考察了一家又一家的ERP实施顾问公司，观看了一个又一个ERP系统的演示，最终还是难以决定用哪个系统更好。于是评价小组、评价表、讨论会被搬弄了出来，像模像样地报价、评估、签约，然后总有一家公司有幸成功签约。这几乎成了大多数公司erp选型的必然过程，但是往往在签约之时，企业的大多数人还是对要上的系统一无所知。因为没有办法现在就让你看到今后的系统是什么样子的，它能怎样完成你所关心的工作，它的运作是否就是你所设想的那样，还是有不小的差距。Erp实施顾问会这样告诉你，系统需要通过配置来达到你的要求的，似乎你所能做的只是祈祷。这一幕让我想起了小时候看捏面人，告诉捏面人的师傅我要的样子，手艺好的捏出来就是我要的。碰到手艺不好的，无论如何也达不要想要的样子，不过总是比我自己捏得要好看多了，于是也心满意足地拿走了。

毕竟捏面人的师傅是手艺人，捏过各种各样的面人，也有许多样品插在那里供你参考和做宣传，当然有的时候还要靠口碑。如今，面对erp的选型，如果光靠这些无疑在实施的起步阶段就已经走错了，后面能不能回到正轨上，真是要靠造化了。回想一下捏面人，最重要的成功因素是什么？是你有没有把你的要求讲清楚，有没有办法说得清楚，其次才是师傅的手艺。如果是师傅的手艺问题，那么你还有下一次找个好手艺师傅的机会，否则师傅的手艺再好，你也得不到你想要的东西。

应该告诉erp实施公司你要的系统是什么样子的。

首先，你说得清楚吗？其次，他们听懂了吗？是的，需求描述书、解决方案书是两个重要的文件，他们应当有些什么内容？是不是把关键的内容解释清楚了？什么样的工具和方法可以帮助我们完成这些工作？尤其是你所面对的是若干个erp系统公司，大多是只有耳闻，没有亲自操作实践过。

需求描述都比较容易犯注重功能模块的细节的毛病。这样说不是表明功能细节不重要，而是要表明在需求描述中讲清楚你选用系统希望达到的目的更重要。每个系统的功能大同小异，但是他们在实现你所要达到目的上还是会有明显差异的。选择一个erp系统，一定要和公司的战略定位、营销策略结合起来，主要观察系统是否能符合公司战略发展的要求和营销所必备的功能是否强大。换句话说，就是要让erp系统实施公司了解你的公司的特点，和你希望系统在哪些方面来帮助公司发挥自己的特点。举例来讲，如果你是一家以销售为主的公司，你的营销策略是以低成本、高效率的物流取胜的，那么你应该在系统考察的时候着重考察系统在采购功能模块中是否提供足够丰富的手段来帮助你达到这一目的，它的库存控制能力是否强大。事先你首先要整理出你认为至关重要的环节，比如交货期、成本核算方法等等，通过和顾问的交流来了解系统实现的原理和方法，来评价系统是否符合你的要求。

现在许多系统声称自己的系统是一个平台，你可以根据需求来搭建你想要的系统。不可否认，这样的系统给用户提供了更加开放的环境，具有更好的系统柔性。但是，评价这样的系统的时候，更要考察捏面人师傅的手艺。因为你一旦决定采用这样的系统，实施顾问的水平将决定了系统是否能成功实施。我们经常会碰到一些顾问说，我的系统是平台，你想要什么就可以搭建什么。这是最大的误区。按照一般的常理，手艺好的师傅会把他的得意作品拿给你看，而不是对你说你要什么样子的我就可以给你作成什么样子的。要知道，如果你真的有非常好的营销模式，只是缺少合适的系统来支持，那么也需要你对系统平台非常的熟悉，你有足够的能力来规划自己的系统，选择这样的系统才是明智的。但是，我们选择erp系统的目的，除了希望支持自己的业务特色以外，往往还希望系统能为我们带来管理上的严密性和一定的先进管理思想的输入。大部分的企业并不需要白纸一张的系统平台，他们需要的是严密的物流、财务系统逻辑之上的开放性。平台型的系统，最好多准备几个实例，来展示清楚系统的灵活程度和严密性。

选择系统的另一个重要环节是系统测试。可惜，大部分的系统不会提供给你一个DEMO系统来测试。这里面有许多原因，最常见的原因，也是系统顾问经常拿来糊弄人的一个原因就是我们的系统非常庞大，没有经过系统的配置和数据录入无法使用，你们没有经过培训，贸然使用会带来你们对系统的误解。其实，顾问拒绝测试最为主要的原因是生怕通过系统测试，暴露出系统在对公司战略符合性和营销策略满足度上的弱点。也生怕有的测试人员在次要功能上斤斤计较，转移了erp选型的真正目标。因此，如果企业和顾问之间能够消除彼此之间的顾虑，大家都把目光放到选型的焦点问题上，那么系统功能测试是双方增进了解、深入沟通的最有效方法。Erp系统公司可以通过测试展现系统的功能，打消企业对系统的陌生而产生的顾虑，及早发现前期沟通中语言不能表明的差距，加以消除，为今后的合作打好基础。企业能够通过系统测试，考察和推断将要使用的系统是否就是自己的目标系统，不要等到系统实施的时候，问题才一个个地暴露出来。

第三方评估也是系统选型中可以考虑的关键措施。这种评估可以是聘请一个使用过你所选择的系统的资深人员来评估，也可以是找专业的评估咨询公司来评估。好的专业评估公司的优势，是他们集中了一个团队，或者拥有这样的人员，能够同时熟悉数套erp系统的使用特点。因此，他们会帮助你找到最适合你的erp系统。第三方的评估与erp系统公司自身的顾问最大的不同，就在于他们没有本位主义的色彩。客观，是第三方评估的关键。但是，现在有能力做这方面工作的咨询公司毕竟太少，知名度、可信度也需要提高，这一市场的前景还是非常看好的，因为往往大多数的企业在erp选型的时候都会面临以上问题，市场需要有这样的公司起到桥梁作用，能够帮助企业分析清楚自己的业务特点、战略目标，帮助企业表达清楚自己最需要什么，帮助企业找到最适合自己的erp系统。

不是最贵的就是最适合你的。也不是最有名的，就是适合你的。每个系统都有自己的特点，每个企业也都有各自的特定需求，对位了就是最好的。