畅享博客 > 知识.森林 > 知识乱弹 > [讨论]市场营销理念在知识管理实施推广中的应用
2007-3-23 22:24:28

[讨论]市场营销理念在知识管理实施推广中的应用

在回复萧版主的帖子时,提到了把市场营销的理念应用的知识管理的实施中,下面是相关的一些内容。希望有兴趣的坛友参与,对恰当或不恰当的地方进行讨论、批评并分享您的想法:)

一路上:
赫赫,大家都在想如何把知识管理用到其他领域,那么有想过把其他领域的知识用到知识管理呢?为什么不想想怎么把营销的知识应用到知识管理的实施和推广中呢?觉得营销中的一些技巧是可以用到知识管理的推广和实施中。
 
这个想法其实也不能说是我个人的想法,是我看了以前坛子里知识管理的实施的相关讨论后想到的,应该说是大家分享和思维碰撞的结果哈:)
我是这么想的,客户知识管理的实施的目的之一就是让企业的员工接受知识管理使用知识管理,这与推销产品的过程本质上应该是相同的,都是为了让别人接受和使用产品。那么我们把知识管理看作我们在推销的一种产品,用一些推销的沟通技巧或者营销的其他知识,是不是会有利于知识管理的实施呢?这是偶然想到的,还不成熟,有不恰当的恰当的地方请大家讨论和批评。

张鑫专栏 :
客户知识管理的实施的目的之一就是让企业的员工接受知识管理使用知识管理,这与推销产品的过程本质上应该是相同的,都是为了让别人接受和使用产品。那么我们把知识管理看作我们在推销的一种产品,用一些推销的沟通技巧或者营销的其他知识,是不是会有利于知识管理的实施呢?

“一路上”兄提到的是“利用营销的手段来实施知识管理的理念导入工作”。我认为这个方式可以借鉴。
其实这一块我们可以聊的更细一点,就是用什么样的营销方法来实施知识管理的理念导入,最终可以看到什么样的效果。因为时间关系,我们明天进一步分享。期待中................

萧秋水 :
一路上提到的这个理念,我们也在应用,这个我觉得可以做为专题讨论,先简单说说我们的做法:
广告
炒作
树立市场观念
客户(专家)关系管理

*_*


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评论

时间有限,先简单地谈谈炒作吧。 不要提到炒作就谈虎色变,我们想一想娱乐界的炒作,可能本能地会有一种反感,但是细想一下:有没有因为这种炒作而去注意他们?如果你注意到了,那么,不管你的印象是什么,是好感还是反感,他们的目标已经先达成一半。毕竟,这是一个注意力经济的时代。 我们在知识管理推广中,也借鉴了一些炒作手法,比如娱乐化的发贴、说话方式,比如举办一些娱乐性活动,引发大家的兴趣。当然我们觉得做得还不够,上次看到实力传播用的一些方法,感觉也非常不错(不过他们那个不是炒作,是非常专业的宣传),也准备在今年借鉴运用。 炒作其实也是广告的一种,不过可能是剑指偏锋的广告。

发布者 萧秋水
2007-3-26 14:32:34


知识管理实施本身是一种内部营销. 很多思想确实可以参考使用.只是要根据推进的阶段不同采取不同的措施,并配合实施情况控制营销的力度.

发布者 KM实践者
2007-3-26 16:17:04


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