[分享]我的读书笔记（二）-《哈佛商业评论》-知识管理-

二、读 野中郁次郎 《知识创造企业》

       在这篇文章中，作者提出了隐性知识和显性知识的概念给出了企业知识创新的四种模式，同时探讨了知识创新型企业的一些管理问题

1、 日本管理方式的核心在于这样一种认识：知识创新不是简单地“处理”客观信息，而是发掘员工头脑中潜在的想法、直觉和灵感，并综合起来加以运用。

2、显性知识 具有规范化、系统化的特点更容易沟通和分享。

3、隐性知识 高度个人化的知识，觉有难以规范化的特点，因此不易传递给他人。

4、知识螺旋四个阶段

  1）潜移默化  即知识在组织个人之间的传播是隐性知识到隐性知识的转化。

 2）明示  即组织内个人试图并把自己所具有的隐性知识以语言或者其它方式表达出来并传递给其他人的过程

 3）组合  即组织内的员工把各种显性知识标准化的过程。

 4）内化  即组织内员工把各中显性知识转化为自己的隐性知识的 过程。

疑惑：

 关于隐性知识以及显性知识和知识螺旋已经有许多讨论。在这篇文章中讨论到了知识创新型企业的几个管理问题。

1、企业组织设计的基本原则是“重叠”。对这个原则觉得书中翻译的不够清晰。各位坛友能不能说一下他的“重叠”的具体含义？文中的“重叠”是职能上的、任务上的还是其他的呢？有助于实现“重叠”的途径有哪些？此文中共说明了三种途径：1）内部竞争；2）战略型轮换；3）自由获取信息。而自由获取信息又为什么有助于实现“重叠”呢？

2、企业内的一线员工难以将信息转化为有用的知识并传递给其他人。其主要原因是：1）市场信号可能含糊不清（为什么这个原因会导致员工难以转化信息为知识呢？）；2）员工视野狭窄；3）新知识在组织内扩散时含义会不断的变化。大家现在是怎么解决这一问题的呢？