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2007-5-4 10:40 | [讨论]会不会为工具所累？

关键字：应用
现在实用小工具越来越多，有在线的也有离线的桌面应用工具，每一款工具都为人们提供了一些具体且实用的功能。但是使用这些工具首先要付出一定的学习成本如潜在的安全问题以及摸索使用所花费的时间等；另外有些工具是具有及时提醒功能的，这就要求你开机即启动此工具，这会占用内存降低电脑运行速度（一般配置的电脑开个防火墙、几款常用办公软件再加上几个其他窗口，感觉内存真的不够用:) ）；再者即时提醒功能可能会打乱你正在做的工作甚至扰乱工作思路:(  ；还有就是有些软件不甚成熟在使用过程中可能会带来一些不必要的麻烦。大家会不会为其所累呢？
编辑 | 阅读全文(1132) | 回复(5),一路上 发表于 2007-5-4 10:40

2007-4-29 11:45 | [讨论]如何记笔记？

关键字：学习方法

今天搜索了一下，论坛里有好多的笔记分享，那么我们该怎么记笔记会更有效率呢？怎么提炼出书中的精髓观点，而不是流于形式呢？大家是否可以探讨一下呢？

编辑 | 阅读全文(1383) | 回复(4),一路上 发表于 2007-4-29 11:45

2007-4-21 21:57 | [分享]我的读书笔记（八）-《哈佛商业评论》-知识管理

关键字：知识管理ABC 知识管理专题
  八、读 詹姆斯.奎恩  菲利普.安德森 悉尼.芬克尔斯坦 《优中取胜：专业智能的管理》
 
         呵呵，这是这本书的最后一篇文章了。这篇文章主要阐述了什么是专业智能（个人感觉这只是专业知识的另一种说法而已）以及如何开发和怎样进行有效的综合利用。
        1、组织的专业智能表现的4个层次
        1）认知知识（知道是什么）：即对某个学科的具体了解。
    2）高级技能（知道是怎样，即诀窍）：他将“书本知识”转换为有效的技能。将某个学科的规则应用于复杂的实际问题的能使，便……
编辑 | 阅读全文(1517) | 回复(4),一路上 发表于 2007-4-21 21:57

2007-4-18 21:28 | [分享]我的读书笔记（七）-《哈佛商业评论》-知识管理

关键字：知识管理ABC 知识管理专题
 
七、读 约翰.西利.布朗 《再造公司的研究活动》
 
    这篇文章认为 研究实验室所创造的最重要的创新将是公司本身。公司研究部门必须不断的设计出新的“技术结构”和“组织结构”，一边是公司有可能不断地自我创新。简而言之，公司的研究必须对创新进行再投资。
       1、开拓式研究：即将基础研究与应用研究相结合。同公司最迫切的问题相结合，这一点相似于应用研究；寻求从根本上对这些问题进行重新界定，寻求全新的解决方案，这点类似于基础研究。（可以从单环、双环学习的角度来理解）
    2、进行开拓式研究时发现的一些规律
    1）对新工作方式进行创新和对新产品进行创新，具有同样重要的……
编辑 | 阅读全文(1229) | 回复(1),一路上 发表于 2007-4-18 21:28

2007-4-16 23:24 | [分享]我的读书笔记（六）-《哈佛商业评论》-知识管理

关键字：知识管理ABC 知识管理专题
六、读 阿特.克莱那  乔治.罗斯  《如何让经验成为最好的老师》
 
本文主要是提出了一种理解组织的经验，吸取组织的教训，并把它们转化为有效行动的工具——学习型历史文献。（这个工具可以说是双环学习思维方式的一个应用和例子）
1、学习型历史文献的作用
1）建立信任
2）为更为公开的讨论复杂问题提供了条件
3）有助于企业的知识转移
4）有助于建立一套综合的管理知识，说明哪些方法奏效，哪些方法不行。
2、学习历史型文献：即记录了企业重要事件的文本，分两栏右栏为有关人士对事件的描述，引用描述是不注明个人只注明头衔。左栏为专家的分析评述。
3、学习历史型文献的建立与运用
1）由专家通过对项目的相关人员进行访谈，记录和提炼建立文献。
2）以此文献做为群体讨论的基础。例如，关于某部门成功开发新产品的学习型历史文献可被另一个即将开发新产品的部门用来激发创意。首先是小组成员……
编辑 | 阅读全文(1864) | 回复(3),一路上 发表于 2007-4-16 23:24

2007-4-16 1:7 | [分享]我的读书笔记（五）-《哈佛商业评论》-知识管理

五、读 多萝西.罗纳德  苏珊.斯特劳斯 《充分发挥公司的智力》
 
这篇文章主要阐述了组织在创新过程中如何正确的对待组织成员思维方式上的差异以及在此基础上如何管理创新过程。
1、创新的来源:不同的想法、观念以及信息处理方法的相互碰撞。
2、管理者对待观念冲突的两种态度：
1)不喜欢冲突，认为只有自己的做法是对的，所以想方设法避免冲突。
2）尊重不同思维方式的员工，但不知倒入何对它们进行管理。
事实上，冲突是创新的来源，一个没有冲突的组织就如同死水一潭。管理者随时审视自己在促进或阻碍创造性碰撞方面的行为，应该通过设计各种有力的环境和规则以鼓励各种思维方法和观点，鼓励尊重他人的思维方式。
       3、左脑思维和右脑思维是被最为广泛接受的认知划分方式。认知偏好会在工作方式和决策活动中体现出来。要想评估人们的思维方式，最好是应……
编辑 | 阅读全文(1863) | 回复(2),一路上 发表于 2007-4-16 1:7

2007-4-14 23:5 | [分享]我的读书笔记（四）-《哈佛商业评论》-知识管理

关键字：知识管理ABC 知识管理专题
四、读 克里斯.阿吉里斯  《教聪明人学会学习》
         这篇文章主要阐述了组织中阻碍学习的行为模式，以及受过良好专业教育的人员为什么容易陷入这种模式并指出了组织怎样才能提高经理和员工的学习能力。
        1、对学习的概念和实现方法的误解
          1）对“学习”界定过窄。学习不仅包括学习“解决问题”的方法，还应该批判性地反思自己的行为和处理问题的方式，并改进自己的行为。可以用单环学习和双环学习来表示这种区别。
      2）……
编辑 | 阅读全文(1799) | 回复(0),一路上 发表于 2007-4-14 23:5

2007-4-12 18:33 | [分享]我的读书笔记（三）-《哈佛商业评论》-知识管理-

关键字：知识管理ABC 理论探讨
三、读 戴维.A.加文（David.A.Garvin） 《建立学习型组织》
此文中探讨了建立学习型组织的“3M框架”，用以说明建立学习型组织的关键因素。
3M框架
1、含义（meaning）
学习型组织是一个能熟练地创造、获取和传递知识的组织，同时也要善于修正自身的行为，以适应新的知识和见解。
2、管理（management）
学习型组织具有5个主要方面，这5各方方面的活动都会伴随着不同的思维方式、管理工具和行为方式。通过建立支持上述活动的体系和流程，并将他们整合到日常运作结构中，就可以有效地管理学习过程。这5个主要方面为：
1）系统的解决问题；
2）试验。包括两种实验方式：前瞻性项目、示范性项目；
3）从自己过去的经验中学习；
4）从他人处学习；
5）迅速有效地传递知识；
3、评估（measurement）
1）组织学习过程：认知过程、行为过程、业绩提高过程
2）评估方法：问卷、测试、面谈；……
编辑 | 阅读全文(1990) | 回复(1),一路上 发表于 2007-4-12 18:33

2007-4-11 0:55 | [分享]我的读书笔记（二）-《哈佛商业评论》-知识管理-

关键字：知识管理ABC 理论探讨 知识管理专题
二、读 野中郁次郎 《知识创造企业》
       在这篇文章中，作者提出了隐性知识和显性知识的概念给出了企业知识创新的四种模式，同时探讨了知识创新型企业的一些管理问题
1、 日本管理方式的核心在于这样一种认识：知识创新不是简单地“处理”客观信息，而是发掘员工头脑中潜在的想法、直觉和灵感，并综合起来加以运用。
2、显性知识 具有规范化、系统化的特点更容易沟通和分享。
3、隐性知识 高度个人化的知识，觉有难以规范化的特点，因此不易传递给他人。
4、知识螺旋四个阶段
  1）潜移默化  即知识在组织个人之间的传播是隐性知识到隐性知识的转化。
 2）明示  即组织内个人试图并把自己所具有的隐性知识以语言或者其它方式表达出来并传递给其他人的过程
 3）组合  即……
编辑 | 阅读全文(2446) | 回复(6),一路上 发表于 2007-4-11 0:55

2007-4-9 22:10 | [分享]【分享】我的读书笔记（一）-《哈佛商业评论》-知识管理-

关键字：知识管理 理论探讨 学习型组织 知识管理ABC
一、读 彼得.F.德鲁克 《新型组织的出现》
   这篇文章提出了一个未来企业的典型结构信息型组织。信息型组织以知识为基础，由各种各样的专家组成。这些专家根据来自同事、客户和上级的大量信息，自主决策、自我管理。
1、信息型组织的特点：
     1）新型企业把数据处理能力的重点放在创造信息上，其组织结构更加“扁平”，管理层和经理人数大大消减，且管理层和经理的主要作用将是“信息传递员”。
     2）信息型组织中知识主要体现在基层，体现在专家的脑海里，这些专家在基层从事不同的工作，自主管理、自主决策。
     3）信息型组织中，大量的工作都将以不同的方式完成。传统部门的职责将变为标准的维护、人员培训和工作分配，而……
编辑 | 阅读全文(2411) | 回复(4),一路上 发表于 2007-4-9 22:10

2007-4-5 23:56 | [灌水]Outlook 和 Outlook Express：比较与选择

关键字：应用 常识
　对我们很多人来说，使用电子邮件进行沟通就如同呼吸一样重要。但是当您同时在计算机上安装了 Outlook 2003 和 Outlook Express 后，您是否反而觉得“呼吸困难”了呢？您是否了解该如何选择使用这两种程序呢？让我们进一步了解这两种程序以便您进行选择。 　　许多用户通过各种方式询问关于 Microsoft Outlook® Express 的问题。
在这里首先要声明的是： Outlook Express 并非 Office 产品 　　（这并不是说该产品不重要或 Office Online 无法提供该程序的相关说明。只是向大家说明这不是 Microsoft Office 产品系列中的成员。） 　　Outlook Express 是 Microsoft Internet Explorer 中包含的提供基本功能的电子邮件程序。该程序为免费程序，并且该……
编辑 | 阅读全文(2085) | 回复(4),一路上 发表于 2007-4-5 23:56

2007-3-23 22:24 | [讨论]市场营销理念在知识管理实施推广中的应用

关键字：知识管理 实施
在回复萧版主的帖子时，提到了把市场营销的理念应用的知识管理的实施中，下面是相关的一些内容。希望有兴趣的坛友参与，对恰当或不恰当的地方进行讨论、批评并分享您的想法：）
一路上：
赫赫，大家都在想如何把知识管理用到其他领域，那么有想过把其他领域的知识用到知识管理呢?为什么不想想怎么把营销的知识应用到知识管理的实施和推广中呢？觉得营销中的一些技巧是可以用到知识管理的推广和实施中。
 
这个想法其实也不能说是我个人的想法，是我看了以前坛子里知识管理的实施的相关讨论后想到的，应该说是大家分享和思维碰撞的结果哈：）
我是这么想的，客户知识管理的实施的目的之一就是让企业的员工接受知识管理使用知识管理，这与推销产品的过程本质上应该是相同的，都是为了让别人接受和使用产品。那么我们把知识管理看作我们在推销的一种产品，用一些推销的沟通技巧或者营销的其他知识，是不是会有利于知识管理的实施呢？这是偶然想到的，还不……
编辑 | 阅读全文(1304) | 回复(2),一路上 发表于 2007-3-23 22:24
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