兴文县委书记郭朝辉谈

旅游新观念

 

旅游业是环保产业、朝阳产业。充分利用资源禀赋壮大旅游经济，是科学发展、和谐发展的客观要求。兴文县是旅游资源大县，拥有“世界地质公园”品牌，不仅有绮丽的自然风光，更有着独特的僰苗文化和红色文化，抓住机遇发展旅游正当其时。要发展壮大旅游产业，首先就要从更新旅游观念做起。

 

一、经济旅游

 

    旅游产业不仅是盈利性产业，还是带动能力极强的产业，可以富县，但更多的是富民。

发展旅游最终还是要促进经济的发展。

一个不能拉动经济增长的产业，其生命力是很短暂的；一个不能盈利的企业，它的产品、服务得不到社会的认可，就没有存在的价值，就会失去发展的动力，就会成为无本之源；一个不能给员工以物质回报的企业，就不会有人愿意为它付出劳动与汗水。

所以，经营旅游必须要树立经济旅游的观念。

首先，要实现盈利，只有盈利，旅游才会兴旺发达；其次，要拉动整个经济社会的发展，以旅游业的发展带动其他行业的发展，提高旅游业对县域经济发展的贡献率。

 

二、文化旅游

 

从社会学和经济学的角度来看，旅游是一种社会经济现象；从其本质及心理机制来看，它是一种审美现象。

其目的是通过旅游活动获得身心的愉悦，同时获取一定知识、经验，最终达到对所经历文化的理解和感悟。

旅游是文化的载体，文化是旅游的灵魂和生命力。

一个好的旅游景点，只有充分发挥其载体的功能，突出旅游文化特色，使游客的感情得到宣泄、人性得到张扬、精神得到快乐、知识得到增长、经验得到积累，使其理解、感悟到文化独特魅力，才会对其产生深刻的印象，所以，必须要树立文化旅游的观念。

兴文有着独具特色的僰苗文化和红色文化，在旅游开发建设上，要深挖僰苗文化，不断注入僰苗文化内涵，把旅游文化与世界旅游品牌有机结合起来，兴文的旅游才会特色更鲜明、优势更明显。

 

三、要素旅游

 

旅游包含了吃、住、行、游、购、娱等能够满足多种消费需求的基本要素。

完善的旅游要素对做特、做活、做优、做强、做大旅游业极为重要。所以，必须树立要素旅游的观念，在抓好景区内的配套建设和完善的同时，积极围绕六要素来打造旅游。

兴文在旅游要素建设上，要抓好僰苗特色餐饮的研发和景区农家乐品牌的创建工作，加大旅游公路沿线配套设施的建设力度，加快旅游信息化建设进程，抓紧建设苗族风情园，积极开展旅游从业人员的教育培训，开发僰苗文化旅游商品，打造文化特色鲜明的娱乐节目，引导旅游公司、饭店、宾馆与僰苗文化特色相结合，丰富旅游的内涵，增强旅游的吸引力。

 

四、人气旅游

 

电影看票房，旅游看人气。

人气的多少决定了旅游业的好坏，人气上不去，一切都等于零。有了人气，才有商气；有了商气，才有财气。

所以，必须要树立人气旅游观念。

兴文面临我省着力推进旅游资源大省向旅游经济强省跨越和积极推进“新五大旅游区”建设的重大机遇，要按照宜宾市提出的“壮旅”的要求，策划高品位、高标准、高质量的宣传活动，采取多形式、多渠道、多层次的宣传方法，广泛推荐和宣传兴文旅游、矿产、文化、生物、红色资源，吸引游客和商家，努力提升人气、繁荣商气，为“兴文世界地质公园”注入发展的动力和活力。

 

五、持续旅游

 

可持续发展的旅游业既要顾及现时游客及旅游地区的需要，同时亦要保障和增加未来的发展机会，这一点对旅游至关重要。

兴文县所拥有的旅游资源既是自然资源，也是文化资源；有的可以再生，有的不可再生；既具有观赏价值，也具有研究价值，是兴文旅游产业发展的一笔重要财富。

在发展旅游业时必须要树立持续旅游的观念，保护好、开发好、利用好现有的旅游资源。

既要使人们的旅游需求得到满足，个人得到充分发展，又要使旅游资源和旅游环境得到保护，使后人具有同等的旅游发展机会和权力；要充分考虑到旅游的资源保护和环境的承受能力，形成先保护资源和环境，再发展旅游的良性循环；在管理资源时要同时满足经济、社会及美学的需要，也要保存兴文的文化传统、基本生态和自然环境。

 

六、法制旅游

 

法制原则是世界上各行各业的基本原则之一。

旅游业是依托性、关联性很强的产业，它的健康发展必须以法制为保障。市场经济也就是法制经济。

法制经济要求讲程序、讲方法。

科学发展观的核心是规律意识，反映在管理上就是要讲程序和方法。

旅游经济要坚持科学发展观，按市场法则运行，必须要树立法制旅游的观念。

兴文旅游有着世界级的品牌，必须要也更应该要融入国际经济大环境中。

要实现依法管理与合理发展的结合，加大法制宣传力度，有针对性的制定和完善规范旅游业的规章制度，建立健全旅游业服务标准体系，健全旅游投诉有效预防、受理网络和快捷处理工作机制及旅游突发事件和灾害性事件的快速反应机制,严格制定旅游安全事故责任追究制度，进一步促进旅游行业管理的法制化，从而保障游客的合法权益。

 

七、和谐旅游

 

旅游业是当今世界上发展最快的产业，也是当今世界上最具影响的产业链，在构建和谐社会中有着重要的作用。

  为适应和谐社会的发展要求，旅游业也必须走一条和谐发展的道路，构建和谐旅游。

  所以，必须要树立和谐旅游的观念。对于人与大自然来讲，是一种生态和谐。

  对游客与涉旅企业，是一种服务和谐。

  要让外来的游客高高兴兴的来，满满意意的走；而不要让别人乘兴而来，败兴而归。

对旅游软硬设施的建设与管理来讲，是一种协调和谐。

既要重建设，又要强管理；既要重视硬件配套，又要重视软件配套。对各旅游公司之间来讲，是一种团结和谐。

  兴文的旅游公司要与市内、省内，省外、海外的公司联手合作，拧成一股绳，把有限的资金集中起来共同打造、共同宣传、共同发展、共同进退。

 

八、平安旅游

 

平安是旅游业的生命线，没有安全就没有旅游。

旅游行业直接为游人服务，安全的设施和安定的环境能使游客生命、权利得到保障。

对于游客来讲，在安全、稳定、舒适的环境中旅游才会心理放松、心态平稳、心情愉悦。

所以，必须要树立平安旅游的观念。要以人为本，大力加强平安旅游建设，营造平安旅游的氛围，强化平安旅游监管，创造平安旅游环境。

 

九、情感旅游

 

纵观人类历史，情感是不变的主题。

情感具有开放性，它会让不同年龄、不同层次、不同水平的人产生深远的共鸣；情感具有活跃性，它也会让旅游更具有活力和生命力。

旅游业需要充分考虑到旅游者的心理需求，利用其具有的景色营造出一个可以让游客全身心放松的休憩的心灵绿洲，让一种美好的情感充溢于旅游氛围中，使游客得到彻底的解脱和轻松。

所以，必须要树立情感旅游的观念，要使人们感受到旅游带来的愉快感、满足感、幸福感等肯定情感，消除身上的忧郁感、失落感、痛苦感等否定情感。对游客来讲，就是要满足其情感需求。

要将旅游中的产品赋予情感内涵，充分发掘游客对产品的情感需求，甚至引领或创造出一种游客对产品的情感需求；要把游客在旅游中的情感因素作为开发旅游项目的重点考虑因素，把游客的行为统一到情感的需求和共鸣上。

对涉旅企业及员工来讲，就是情感管理。要通过行为感动、心理感化、真情感染、务实感奋等管理途径，关心员工的工作、学习和生活，甚至是恋爱、婚姻和家庭，为他们提供好的办公和生活条件，激励其共同融入到团队中来。

 

十、快乐旅游

 

旅游是一门快乐的艺术，旅游是一件快乐的事情，旅游是一种快乐的享受。

作为承办旅游的主体来讲，必须要树立快乐旅游的观念。

要注重旅游观赏性、参与性、互动性、趣味性、娱乐性、刺激性、知识性、科普性的综合魅力，把快乐的艺术在旅游中展现出来，把快乐的事情在旅游中移植出来，把快乐的享受在旅游中体验出来，将大众的注意力和兴趣点吸引到旅游上来。

只有这样，旅游的蛋糕才会越做越大。