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2008-2-15 23:19:21

杜鹃啼血的管理心得(2)

2信息公开

信息公开不是西方管理思想的内容,是一个攻心的管理手段,在中国,尤其是对技术管理比较有效。我曾经遍查管理书籍,希望找到它的理论依据,但始终未果。

在技术管理中,有很多掩藏的细节问题难以被发现,“从南京到北京,买的没有卖的精”,作为一线的技术经理和工程师,他们在出售自己的技能,作为高层经理,作为公司的代表者,是技术人员技能的买家,一线的人是真正的专家。很多的技术总监困惑于保了进度保不了质量,保了质量保不了成本… 但又拿一线的技术人员没办法。在很多的民营和国有企业里,高层对基层经理也有类似的无奈。这个问题如何解决?就是信息公开。这不是一个管理思想,仅仅是本人在实践中提炼出的一个歪招。

这个招数的作用基于几个要素:一是人是要脸皮的,二是公开的是冷冰冰的客观事实,没有任何的结论,避免冲突,三是有同行的阅览,尤其是水平差不多的公司内同行。

任何人在潜意识里都会和差不多的人去比,比人差会觉得耻辱,比人强会自豪,这种方式就是利用的人的这种心理,尤其是人比较多的技术团队,人少的时候拿单人和单人比,人多的时候拿团队和团队比。在60年代,全国上下兴修水利工程,大家吃得也不咋好,挣钱也没有就是给点工分(不知道城里孩子知不知道什么叫工分?),但大家的干劲冲天,你追我赶,这个方法发挥了不小的作用。

我在读高中的时候和考研究生的时候,这种比的心理都曾发挥了不小的作用,它让我自己发自内心地去修正自己,完善自己,这比老师的要求、家长的谆谆告诫可是有效了许多。


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