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| | | | | 作者: 袁良 发表日期: 2011-07-15 10:02 复制链接
 第三部拙作《#点石成金：营销3.0时代的驭才之道#》历经一年半时间的润色编辑，终于面世，先分享封面。------------- 感谢我的忘年交（我们可爱的邵哥），被誉为“海宝之父…… |
久以来人们习惯于说：人力资源 想一想人力成为#资源#（跟煤等同）的时候，人的价值何在？那种不平等的封建资本主义思想是不是犹存在字里行间？后来人们开始说：人力资本 想一向：当人力成为#资本#（跟钱相提并论，等于纸币，硬币？），人便很难成其人！ 钱能用来互相爱吗？ 当社会物质在进步，人们在浮躁、急于求成的过程中，似乎总是忘记了一个根本：人为何成其为人？ 有识之士们开始观察到：为什么今天#稻盛和夫#的敬天爱人之道盖过了#绩效主义#论？ 归根结底是因为前者让人成其为人了；当人成其为人的时候，才能有足够的创造力、创新力；因为尊重、因为爱、因为有情、因为生命力的互动。 &…… 培训咨询与演讲------袁良一席谈 近日参加的一些活动中,总有人喜欢讨论培训,咨询,演讲的区别,甚至总还会因为彼此地意见不一而争得面红耳赤. 我也经常会被问到此类问题. 我的观点首先是: 没有什么区别,都不过是名相,善巧方便而已. ! -----不过这是究竟的说法,出世间的说法;对于世俗的我们的而言,总要说说其中的区分.辩一下其中的区别. 因此几个观点分享如下: 1) 专业有效的培训得起于咨询! 没有前期周到深入的受训对象需求咨询,那么专业有…… #新著观点分享#：如果没有发自内心的火花，人们将只是被动接受#培训#，这种培训方式的效果只能维持一时，由于缺乏#真正的承诺#，受训者会停止应用新的技能。----------摘自袁良的第三部著作：《点石成金：新战略营销时代的驭才之道》（2011年5月即将出版） #新著观点分享#：#团队学习#能够把一些实践的技巧转化为#能力#，这些能力又会变成建立共同理解力的#动力#。----------摘自袁良的第三部著作：《点石成金：新战略营销时代的驭才之道》（2011年5月即将出版） #新著观点分享#：一旦我们认识到自己的思考和互动方式，并开…… #释迦牟尼#时代，真#神#也就几个；中国#诸子百家#时代，圣人先贤也就那么几个；可今天：你无论走到哪里，耳闻的、目睹的居然有那么多自诩为#神#（常常告诉人们只有他似乎才有的不可思议之能....),尤其在培训咨询业，我不知道我们是真的迎来了#众神#善知识正知正见云集的时代？还是大都是些#怪力乱神#？从我数年前修习禅学，同阶段深耕南怀瑾等的著作后；禅宗的不拘与南师的嬉笑都深深影响了我；我开始在精进之余#如法炮制#，总喜在不同场合，用文字、语言#略微刺激#那些自诩为#人人皆可为师#、#谦虚#、#包容并蓄#的所谓专家大师；结果：他们基本都马上就会#受不了#，蹦起来跟你理论，我则#呵呵#一笑走也。快要过年了，通过#微博#向所有被袁良#刺激#过的 “大师”致歉一下吧，呵呵，你们没必要蹦得#面红脖子粗#了；其实，象我这样的#小不点#，你们大可以不必放在心上……在客户眼里你是几流的培训师？ · 已经不止一次的客户培训决策者与我交谈到类似下面的论点： 昨天又遇到一位集团公司的培训决策者跟我聊，他接触许多培训师后的感受： 三流的老师卖背景：我过去曾经在世界500强啥啥啥，俨然感觉像一个司空见惯的“卖货的推销员”：我们曾经怎样怎样…… 二流的老师卖现货：我现在能帮你解决，感觉像“打强心针的救急郎中”; 立马有效，但副作用后面都不轻；看起来现场效果挺好，短期效果明显；学员评分似乎也挺高。老师和蔼可亲，要PPT就给，不批评人….. 一流的老师卖可见的未来：我全力以赴用专业帮你达成，感觉是“专家问诊&…… 培训师----有多少是够格“师”这个称谓的？ 前不久听财经频道嘉宾在议论:现在银行的理财工作人员,都美其名曰:理财师;但事实上按照他们作业的方式,与客户的交流互动能力与结果来看. 充其量是业务层面人员, 论”师” 还差一大截. 于是,想到培训业,一想再想:凭我一人之力,写点啥,说点啥,基本是没有什么大意义的;但又转念一想,如果每个人都这么考虑问题,独善其身,那么.行业的进步可就真的遥遥无期了. 正好近日又看到一些现象: 1) 一个MBA毕业 ，做了 几天…… 以下是近期与某商学院交流关于<市场调研与营销决策>课题时袁良发表的一些见解: 谈谈关于我对培训与营销的理解: 作市场,首先,我们必须思考:我们还有什么可以拿来与对手竞争? 产品？同质化！质量？差不多！ 信息？你知的我也知。关系？大家都有！价格？不是市场人员所能左右的！ 还剩下什么？就是市场人员的个人素养与实践能力。 从哪里入手？
1) 不管是一群来自同一公司的学员,还是来自不同企业的学员,他们都有着迥异的信念\思维\情绪-----------所以他们所做出的行为是不同的,由此而引发的结果自然就不同;对于学员所针对的客户而言,也是同样的道理,市场调研面对的都是由一个个有血有肉的个体…… （经销商）年度会议怎么开？ 又要临近年底了，很多企业又要开一年一度的员工大会，经销商年会了。热热闹闹、排场大、人多，几乎已经成了惯例。企业花大成本，请大经销商，大开订货动员会；从全国各地召回销售人员，大开年底总结、来年展望大会。 培训业的很多“大师”在年底也是最忙的，赶场子的在各地各个场合“嘶吼”，“吆喝”；几段群情激昂的曲子后，最终人流散去；然后呢？ 1，经销商大会 经销商大会每年是企业年底的“大头戏”，总被安排在一些景色怡人的独家胜地，总有个把或者几个老师帮着来“吆喝”。一年接着一年，可是人们回过头去看：哪一个次闹哄哄的场面是真有收…… 揭秘: 从银行\电信运营商两大产业看培训采购 （银行 银行培训 电信运营商 电信运营商培训 培训采购 ） 年终最末,有必要总结一点什么东西,作为培训业为数不多受过专业训练,并且一直秉持着专业素养的从业者,仅从这两年接触比较多的银行\电信运营商两个产业来看看目前的企业培训采购: 1) 银行\电信运营商 是公认的培训 “大户”,可以说市面上叫得出名的培训科目,他们肯定是第一个要做的,肯定是做得最多的; 他们看起来都有很繁杂的采购流程; 动不动就要搞个所谓正规的招投标; 所以,这两个产业既成了各个培训公司追逐的对象,也是培训公司面临着惨烈的所谓竞争; 当然,也成了很多培训师包装自己的工具, 市场上有很多一部份培训师总是喜欢标榜自己为某大银行做过…… - 今天交流的客户总裁说到很后悔：花费很高成本带员工去参加了他们这个行业内所谓#培训第一人#公司搞的所谓专业培训；的确：现在的“外道”也都穿上佛的外衣，而且隐蔽性强了很多，令一般人初期难以一下分别；单纯的#成功学、喊口号#也在换包装出现，但外道终究是外道；那位老总直接骂；但究竟怪谁呢？
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- 企业花费了高成本，结果发现“几天内业绩倍增”的梦依然还是梦；包装精美的“佛装”下面依然是经不起任何推敲的#哇啦啦#；于是企业开始“防训”，怪谁呢？ 谁让你抱着侥幸、贪婪、万一“中奖”之类的去花高成本听所谓“倍增”？ 谁让你不信货真价实低调的专家呢？当然“不可原谅的还有这些“外道”们。
…… 误人子弟的#商学院#的校园政治. 经常碰到一些大学领导与教授在为他们培养的没有技能水平的大学生与研究生(包括MBA)甚至博士生进行辩护的时候，就说，我们是大学，学院;不是大专，也不是中专中技，我们需要培养有基础知识也要有长远竞争力的人才。 先不说把这么多既没职业爱好，也不鼓励职业见识的年轻人，装在一个专业标签里有何实际意义，单以让大量的没有职业技能又没有职业爱好的老师(或者所谓的教授学者)，给学生教着从名字上看起来貌似有职业技能含量而实际上几乎没有的专业，我就有一种强烈的被欺骗感： 没有实在的能力而只有做幌子的能力，然后造大建筑占大地盘，而成其物理意义上的大学，但就其信用与能力而论，实在是小小的小学。 成批的理论型领导与考试出息型老师(或者所谓的教授学者)构成#校园政治#的主流，所以他们不重视或者索性就排斥技能课与技能课老师，更不可能花大…… #案例教学#流行背后的探讨 我们关注到大多数培训课程,在试图理论联系实际方面,都会给你提供一系列刻板的,完全没有创造性地案例,以用作例证的材料.
靠这些假设的案例来工作,你所开发出来的技巧就只能应用于你自己设想出来的客户. 在我设计自己的培训课题时,我意识到这是一个繁长,低效的方法,费时又费力;更为糟糕的是:很多案例中的设置是静态的,假设客户就是那个可以购买产品与服务的人.事实上,我们知道,这根本不是那么简单的. 这种方法不利于销售人员分析自身所处的环境 ,所以我删除了案例研究法,并从零开始直接进入到客户当下面临的问题. 你得到…… 客户智慧 · 从人类历史可以看出，人类有新的发现，都是把两种常识性的知识用全新的方式联系起来。同理，人们洞察市场和客户，也是把东鳞西爪的信息综合起来，破解没有直接说出来的意义。 · 如今，企业大多并不缺乏客户资料，常见的情况倒是#客户#资料太多：1）#数据库#保存着浩如烟海的详细的交易情况，大部分内容繁琐庞杂，让…… 老子主张”为道”,以无欲之心直觉万物的规律;庄子为 “体道”,孟子为 “尽心”;朱熹提出了顿悟式的直觉,致知在格物,积学既久,就能豁然贯通. 这种传统的思想方式,对太极拳的学习\锻炼方式也有很深的影响,太极拳谚中有 “拳打千遍,其理自现”,不重分析而强调体验,要求人们在实练中去体会拳理\拳法;去体悟人生,道德,将练与修溶为一炉; 而孙子兵法所揭示的用兵之道,与太极推手深层次的一致性, 所谓拳兵同理,唯理一贯. 随顺因缘,没有好坏. #太极拳#主要特点是:以柔克刚;#以柔克刚#则包含了以静制动,以弱克刚;以柔克刚正是<道德经>所强调的一点,老子说:坚强者死之徒,柔弱者生之徒,是以兵强则灭,木强则折(……
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www.yuanliangblog.com 袁良第1459篇博文《人力智本---袁良首提原创》：详细探讨人力至少应成为“智本”的缘由：人区别于有情、无情众生的根本在于有“智慧”.......;人不是“煤炭”、不是“纸币”；欢迎点击探讨。
新著观点分享：营销同样需要低碳、微排，关键在于营销开始前；犹如出门远行前先查看地图、询问当地朋友、明确路况、风土、检查自身行李、调整好身体与心情，那样 冤枉路等高成本就可避免---摘自袁良的第三部著作：《点石成金：新战略营销时代的驭才之道（暂名）》（2011年5月即将出版） 营销“袁”理：客户乐于参与许多公司组织的活动，但这些活动不一定能够激发他们的认知投入。 心难以受到控制， 它非常迅捷轻快， 依喜好飘荡停留。 能够训练心的确很好， 因受训的心带来快乐。 心非常难以察见， 它是极度的微细， 依喜好飘荡停留。 且让智者们守护其心， 因受护的心带来快乐。
和一位企业家午餐，他说他计划自己与两位副手投资去读EMBA，这样自己就可以辅导内部了，不用总这么请外部的顾问。我的观点：反求诸己是对的，因为自度最美；但千万别忽略了外缘#的助力的巨大作用：角度、角色、立场、关注度等各方面的差异与专业程度，是自身极难具足的；内外结合也符合阴阳和合.
刚与修鞋的退休老师傅聊天：1）他说周立波 就如同会说闲话、小道消息汇集的 良友报（上海的一份报纸，跟白岩松朱军比起来，他觉得周立波文化素养、口才都大大不及；2) 钱成了老百姓的信仰。父子间、夫妻间都比比皆是。-我中学时代培养起来的与各色老人聊天的习惯，总能让我领略到民间智慧 | | |
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| | | | - 创建：2007-8-16
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