了解客户需求的2个基本等式

NEADS    --适用于客户已经在使用同类产品…

          .  N 现在  使用什么同类产品?

          .E 满意  哪里比较满意?

          .A 不满意  哪里比较不满意?

          .D 决策者  谁负责这件事情.

          .S 解决方案 要包括原有满意的地方,解决了不满意的方面 

      FORM     --通过有目的的闲聊了解他的价值观….

             .F  家庭                   .O 事业

             .R 休闲                   .M 金钱

                           是诸位老师的大力支持和鼓励,使得我愿意把自己的所有东西都拿出来,供

                   大家指点和分享!谢谢