知识管理一小步

     最近我完成了一些网站开发和报表分类整理的工作。

    首先，实现了部门级的安全控制。我现在为每个部门建立了一个用户名，并将有关信息保存在报表服务器上。在网站的首页新增了"LOGIN"按钮，在用户输入了正确的用户名和密码后，系统将进入相应的页面。在这个页面中，主要分为"Report" ,"Manual" 和"Document" 几部分，管理员还可以看到"Data Dictionary" ，用户可以使用右侧的按钮，在几个部分间进行导航。通过程序控制，不同的用户只能看到经过授权访问的报表和文件。各部门也可以将自己经常用到文档，通过链接的形式加入此页面，这样可以集中方便的获得信息。

    其次，实现了报表的分类。现在财务部门的报表已经分类整理完毕。包括奇系统中内置的和用户自定义的报表，以及CRYSTAL创建的报表都按照功能分为若干类别，包括Cash,Account Payable,Account Receivable等。以后新建的报表，也将按照这个标准分类，以便管理和使用。

    另外，提供了基于HTML的查询功能。我利用 JSP技术，可以通过SQL语句从数据库获得信息，这对于哪些不用复杂格式的需求，应该是种不错的选择。现在我们主要有三种方式从系统获得信息：一，利用CRYSTAL REPORT,这种方式比较适于要求格式比较复杂的需求，但要求制作报表的专门技术，最重要的问题是在现有版本下，在WEB上分发报表比较耗费资源，功能受限制，效率不高。二，利用查询功能，可以完全发挥SQL语句的优势，而且可以无需用户输入密码，但制作复杂的格式比较困难，适合于机密性不高，格式简单的需求。 三，利用供应商提供的功能，我们现在采用的两个系统，在查询和报表功能上都比较弱，好在我们已经掌握了一些二次开发的能力。

     最后，利用BLOG进行简单的知识管理。我已经在报表服务器上，搭建了一个BLOG，你可以通过网站首页上的"Weblog"链接访问。我今后将把报表和网站的更新，都记录在BLOG上，方便用户了解我们工的作进展，以及有哪些新的信息可以使用。而且可以利用BLOG里的查询功能，迅速获得每个报表在生存周期中发生的活动。另外，我将把我在工作和学习中获得的关于CRYSTAL REPORT的信息，也发布在上面，最大限度的共享知识。如果大家对这种方式比较认可，我们可以考虑管理更多的知识，将我们经常遇到的问题和所掌握的知识文档化，然后加以管理。

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