顺风：从百度李彦虹的“无限容量邮箱”说起——Email创新的方向不在扩容而在缩容

顺风：从百度李彦虹的“无限容量邮箱”说起

——Email创新的方向不在扩容而在缩容

文/顺风

百度公司CEO李彦宏日前在博客中暗示，百度正在开发无容量限制的邮箱服务。李彦宏声称自己曾丢过多次邮件，都是因为超过了邮箱2G的限额。百度此次计划推出的“无限容量邮箱”给人们带来什么感想呢？

首先，自Google率先推出1G邮箱服务后，雅虎日前也表示将推出不限容量的邮箱，各大Email服务商不约而同纷纷推出大容量邮箱计划，这是否代表了真实的Email发展趋势？

实际上，当前Email创新最需要解决的是垃圾邮件问题，思考这一问题的立场应该是将Email作为一项基础型运用，而不是仅仅作为配合百度的搜索、腾讯的IM的附带手段，不是为了所谓的增加用户黏性，也不是作为一种Email营销的创收手段。只有撇除Email在其用户价值之外的诸多商业考量，把思考问题的出发点回归于Email的原始而朴素的服务用户的初衷，才可以发现Email创新的方向不在扩容而在缩容。

其次，百度追随Google、雅虎之后，步入大容量邮箱的潮流，如果仅仅以容量取胜，则很难看见创新的影子，充其量还是对于百度现有的搜索优势和积累用户的一种防守型的整固，还是立足于在现有战略基础之上对自身资源最大化的考虑。作为一个具备相当创新传统的企业，百度目前应在即将推出的一系列运用中更多的表现出自身的创新个性，应更多治力于对各类运用的老概念、老形态、老服务方式的升级和颠覆。

第三，Email的容量并不决定用户价值，用户最需要的是能够有效帮助其沟通联络的Email，这只有通过有效控制垃圾邮件、完善用户服务选项、增加关系管理渠道、增强Email安全性、加快于其他运用的整合等手段来实现。一个绿色、环保、让用户放心的Email，是未来Email领域竞争中最可能的胜利者。

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