顺风：论人类“A”“B”极知识管理的搜索化前景（十三）

文/顺风

    获取“知识的知识”，本身也是一种学习行为，学习则属于任何范畴的知识管理的重要组成部分之一。获取“知识的知识”，就是学习学习的能力和方法，通过适当的知识管理系统，形成两个具体渠道，一是在知识的感知和使用中发现知识的背后内容，二是在对知识进行的梳理中发现知识产生、运用和被发觉的规律。前者属于对于知识的价值的深入挖掘，后者知识属于对于知识管理规律的深入挖掘，两者之间存在互为前提、互相配合、或许促进和制约的相互关系。

    首先，没有对于知识的价值的深入挖掘，就无从获得知识管理的感性认识和体验，更无从获得感觉知识管理规律的作用机制；其次，，有知识管理规律的深入认识，就无法更好的获取知识的深入价值第三，在知识的价值深挖过程中，被改变的不仅仅是知识被认识的比重，还包括参与知识价值挖掘和知识管理规律探索的个人，作为主体的个人在上述两大渠道内成为一种人性化的枢纽，架设起一座在知识自身以及知识规律之间的联系统桥梁和活动平台。换言之，没有具体运用和探索知识的个人，那么无论是知识的价值深挖还是知识规律的深入探索都无从实现，更无从谈起将两者有机的在个人活动行为中予以整合了。

    由此可知，涉及知识管理、知识的知识、知识深挖、“A”“B”极知识的各大领域的枢纽在于知识主体——人，这为我们界定全息知识管理机制的枢纽给出了绝对肯定的方向，那就是任何知识管理行为都必须首先成为人的活动的行为，即使机器进行的自动化知识和信息处理行为如果脱离了特定的人的需求、目标、参与、控制、分享、承担责任，也将丧失其作为知识管理意义的理由。在这个角度上看，人类的存在是与基于人类活动的知识管理紧密联系]不可或分的现象，无论是社会事务、国家事务还是个人事务，都只不过是在不同层次、不同目标、不同背景下的对于知识的系统反馈。

    从“知识管理”到“知识的知识的管理”，是对于知识管理理论的一个扩展，同时也为人类社会本质的知识特征提供了一个新的诠释，带来的启发还包括：既然社会主体包括个别的和整体的两个层次，那么知识的主体也包括个别的和整体的两个层次；既然知识只是对于人类活动的反映体，那么将知识更加紧密的联系于人类活动、生存和发展，才是知识管理和挖掘的唯一出路，这指引我们竭力阻止一种错误的趋势，那就是人类知识管理领域的三大知识鸿沟的扩大以及人类对于知识的主观的放纵或者客观上的失控；如果说从人类历史的角度看，以前的知识是通过个别的武装人类来实现总体的效果，那么随着全息时代的来临，随着人类在尊重个别的同时日益加深联系形成整体感，知识的效果更多的将以来于如何通过社会化的机制和渠道来影响社会整体的知识能力，特别在“B”极知识领域的大量新情况新问题已经提醒我们，新技术文明时代的很多知识是更加接近未来的知识，对于他们的知识管理经验还很脆弱，甚至还处于空白，对此必须加强社会化的新知识管理机制的发觉和武装，让社会更好的发掘、看见、重视和控制之——也就是说，一方面我们必须继续防止知识成为个别的为恶工具，一方面我们还必须防止知识成为人类整体性的对自己作恶的工具，比如自我毁灭。

    知识管理既包括个人化层次也包括社会化层次，从个人化知识管理向社会化知识管理的过渡正在深入演进，但是社会化的知识管理机制的形成发育相对滞后，直接导致了个人化知识管理单病突进的消极影响，那就是通过对于大量新出现在人类面前的“B”极公共知识的漠视和忽略，逐步积累起一种不好的后果，那就是本应该由公共化、社会化的知识管理机制所控制和监督的一些知识，处于放任自流的状态，甚至其中一部分随时可以成为一些企图以个人化知识管理机制实现自身目的的组织的危险的工具。