顺风：网络催生全新的透明民主管理

文/顺风

    网络时代信息流动的范围、速度和信息的质量、价值得到提升，管理信息在企业内部和外边趋于开放，一种全新的管理信息结构促进新的管理权力结构的诞生，管理者必须在透明的信息环境下行使自己的权力，在传统管理领域中出现的内部决策、封闭控制、自我定约等弊端在网络技术的冲击下摇摇欲坠，管理者和被管理者的关系、定位、交互都必须与之适应，进行升级和改革。

    透明的管理，促进更加彻底和务实的民主管理。民主不再可以仅仅停留在理念中和口头上，谁忽视了行动，谁维持虚假的民主，谁将受到网络管理时代的审判。在深刻的以人为本的认识基础上，将对人性的认识和关怀贯彻到管理行为中，贯彻到细节，才可以稳立于时代的冲击。在信息透明的管理时代来临之初，不是所有的管理者受到巨大的冲击，如果在传统管理时代已经能够贯彻很好的贯彻行动上的民主，那么可以更简单的融入新的透明管理时代。

    全新的民主管理，具有几个重要的特征：一是信息必须与员工高度分享，建立在信任基础上的互动和信息交换，是建设一体化的企业团队的重要手段；二是封闭和小范围的决策程序被公开化、透明化的决策所替代，领导和群众一起影响决定企业的前途；三是企业能够形成整体一致的自我激励，自上而下的信息流动与自下而上的信息流动趋于平衡，自组织、自激励、自约束的机制大大加强。

    网络时代的透明的民主管理，通过改变信息分享来改变内部权力运作，同时必然改变企业内部关系。在企业内部，存在横向的部门与部门之间的信息沟通，也存在纵向的上下级之间的信息沟通，新网络技术特别是博客所代表的2.0潮流，使得横向沟通更加扩散和经常化，使得纵向沟通更加扁平和对等化，也就是说在传统管理模式中自上而下的决策、命令传递流向占有主要位置，在透明化的民主管理中，嬗变为上下互动、下级更加主动、成员全面参与、沟通更加频繁的新局面。因此，新管理时代的来临在技术和结构上为民主透明管理创造了重要的逻辑基础，也为形成民主透明管理的企业新关系奠定了基础。

    因为透明的民主管理的深入和普及，企业内部各阶层成员最直接的感受将是权力、局势转变的速度更加快了，对于外部和内容最新变化的种种反应，随时迫使企业内部组织沟通结构进行最有利的改变——尤其是在很多情况下，不及时改变就以为着低效率、利益流失和企业走向衰败。在一种为变化而生的企业理念下，企业内部组织和权力划分的缺陷与企业前途之间的缓冲越来越小，所以人才的上升和庸才的下降承认大家能够接受的自然状态，这对企业肌体的强壮健康具有决定性意义。概括而言，透明的民主管理的主要目标甚至唯一目标在人，在于使有能力的人才上升，使没有能力的庸才下降或者离开。

    博客让透明的民主管理获得稳定的支持，他将人的品质、言行、能力、思考力、创新意识、职业态度等特征予以外化、固化，他将企业人与社会人进行行为上的统一，他促进企业所有人员的学习和进步，他还承担部分非正式的企业职能，甚至在企业员工的生活和工作之间，博客架设起一座理想的管道和桥梁，而在传统的管理时代，工作就是工作，家庭就是家庭，以人为本的管理对家庭的渗透需要有赖于博客的介入。

    在博客化的网络管理时代，传统的管理理念受到前所未有的挑战，企业经营实践中的组织架构、内外部沟通、公关宣传、企业文化建设、营销生产组织方式、财务监控、人力资源等很多领域都必须与博客接轨，一系列的新理论、新课题将层出不穷。

    网络是现实的加速器，博客是网络的加速器。经过博客作用的网络和现实，必须准备迎接全面加速变革的来临。

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