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2018/5/14 17:30:16

[原创]曾子熙老师-精品课程-现代企业经典管理工具应用培训(新版)

曾子熙老师-精品课程-现代企业经典管理工具应用培训(新版)
 
主讲:曾子熙老师
 
前言:
     本课程对世界500强企业最常用的十余种管理工具及其运用做了清晰的疏理。像波特五力分析模型、波士顿分析矩阵、SWOT分析法、麦肯锡7S模型、BSC平衡计分卡,六帽思考法、OKR目标与关键成果管理法、KT决策法…不同时代的管理工具为社会创造了巨大的财富,有的甚至引起了深刻的社会变革。这些经典管理工具准确地把握了管理的规律,把先进管理理念转化为可操作的程序和方法,让我们得以穿过复杂,走向简单。无论对普通员工,还是商界精英,灵活掌握并运用这些管理工具已经成为一种必备的商业素质,同时也必将大大提高你的管理水平和经营业绩。
 
课程特色
讲师具有专业魅力的表达技巧,课程活泼具启发性。
讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验,实践性强。
课程内容深入浅出,幽默风趣、见解独到。
理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。
透过问卷分析及个案解说,轻易掌握课程内容。
由实际演练中得到随学即用的效果。
 
课程目标
掌握战略管理工具-SWOT分析法+ PEST分析法+波特五力量法行业竞争结构分析+利益相关分析+波士顿分析矩阵+KFS成功关键因素分析+麦肯锡7S模型
掌握绩效管理工具-BSC平衡计分卡+KPI+360度反馈+6w3H目标细化
掌握领导方式工具-管理方格图+情境领导法
掌握决策管理工具-德尔菲法+决策树分析法+决策矩阵法
掌握创新管理工具-六顶思考帽法,头脑风暴法+世界咖啡
掌握工作管理工具-四项限法+ ABC法则+80/20法则+PDCA法
掌握问题解决工具-鱼骨图法+比较法+ KT决策法+KJ法
掌握这些管理工具用于日常的工作、生产、会议、创新、员工管理、解决问题等中,从而提升效率。
 
课程时数:2天12小时(AM9:00至12:00;PM13:30至16:30)
推荐讲师:曾子熙老师,澳大利亚南澳大学工商管理硕士MBA
 
授课方法:
讲授法
小组讨论
小组发表
实务演练
角色扮演
游戏活动
 
课程大纲
第一单元:战略思维与管理工具
一. PEST分析法-未来市场与行业的变化趋势-宏观分析
二. 波特五力量法-行业结构分析
三. KFS-关键成功因素分析
四. SWOT分析-竞争优势分析
S-自身强项、优势
W-自身弱项、劣势
O-外部环境存在的机会、机遇
T-外部环境存在的威胁、对手
五. 利益相关分析
六. 波士顿分析矩阵
七. 基于价值链的业务模型分析
八. 麦肯锡7S模型
 
第二单元:绩效目标管理工具
一. 平衡计分卡
了解平衡计分卡的用处和核心内容
二. KPI
了解KPI的核心
360°评价法
三. 用“SMART”法确定目标-目标管理
四. OKR目标与关键成果管理法工具
五. 用“6W3H”法分析细化目标-目标细化
 
第三单元:领导方式工具
一. 领导方格图
二. 情境领导模型工具
判断跟随者的准度
根据能力与意愿采用不同的四种领导方式
 
第四单元:创新思维工具
一. 六顶思考帽法-用于会议,创新想法
白色思考帽(客观)-事实与数据
红色思考帽(感性)-情绪和感觉
黑色思考帽(评论)-负面思考
黄色思考帽(正面)-正面思考
绿色思考帽(创新)-创新思考
蓝色思考帽(理性)-思考的控制
二. 头脑风暴法-用于收集创新点子
三. 商业模式画布(BMC) -敏捷的商业模式设计与创新的方法
四. 行动学习-世界咖啡-创造集体智慧的汇谈方法
 
第五单元:工作计划时间管理工具
一. “四象限原理”时间管理
二. 80/20法则
三. ABC法则
四. PDCA工作循环法
P-计划D-执行C-检查A-处理四个阶段
PDCA循环的8个步骤 
 
第六单元:问题分析与解决工具
一. 鱼骨图法=特效要因图(用于问题原因分析)
二. 比较法(用找出问题真因)
三. KJ法-亲和图(常用生产管理活动中解决问题)
确定对象
收集资料
制作资料卡片
汇总、整理卡片
编制A型图
口头及书面报告。分析观察A型图.从中归纳、及解决问题的方法,并将结果作口头或书面报告。
四. KT决策法:解决问题的分析与决策工具
确认问题
问题诊断
原因分析
选择对策-决策程序六大步骤+决策矩阵法
五. KT决策法的分析步骤
行动方案和行动结果的决策声明。 
确认战略需求(必需)、行动目标(期望)及限制条件(局限)。
对各项目标配以权重,逐一排序。 
产生选择方案。
在客观基础上,对各选择方案进行打分。 
计算各选择方案的加权分值,找出分值最高的前两项或前三项
识别这些高分值方案的负面影响,并对这些影响发生的可能性(高、中、低)及严重性(高、中、低)进行评估。 
从这几项高分选择方案中做出最终唯一选择。
 
第七单元:决策管理工具
一. 决策矩阵法
二. 德尔菲法
 
每个工具配合可以案例+实际演练,课前可以和老师沟通,那些工具需要重点讲述。
 
 
合作联系:
曾子熙老师助理徐老师电话:13430891610  QQ:2014176706(注明单位及姓名) 
曾子熙老师新浪博客网址  http://blog.sina.com.cn/hlieg    
 


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