[原创]让激情成为常态
在培训的时候总有学员问我:张老师,请问我们怎样才能使激情成为常态?我从来都是这样回答:请仔细想想激情背后的东西。之所以这样回答决不是我故弄玄虚,因为我也曾有过这样的困惑。这样讲只是希望我们的伙伴能从更深层次的去理解激情。 对于一个销售人员来说,激情是必不可少的一个基本素质。很多时候我们都能看到一些对行业压根就不了解的新人却在短期内作出惊人的业绩,仔细分析一下,我们发现既不是因为他们有多么丰富的专业知识,更不是因为他们具备多么高超的销售技巧,恰恰相反,他们很多人可能都是刚刚接触销售的新手,几乎是白纸一张。之所以能有如此的业绩唯一的原因就是他们无与伦比的激情,他们面对挫折百折不挠的精神,他们积极的内心对话,他们不断的良性的自我激励。他们的工作激情让他们成为了敬业的狂人,自信的巨人。当他们站在客户面前时,对产品程式化的表述因为激情而变得不再空洞枯燥,对产品的自信,对公司的热爱,对客户的热情,就像一团火焰把客户团团包住,试想在这样的氛围下不成交,可能吗?成交不就是感性的升华,理性的湮灭吗?他们在无意中恰恰遵循了赢销的铁律——卖产品就是卖自己。可接下来情景却使这些曾经勇猛无比的勇士变得茫然不知所措。 因为当他们经过努力终于把自己头顶上的“新”字去掉后,当时间的流逝让他们成为新人眼中的老员时,他们发现虽然自己积累了一些经验,虽然学会了一些技巧但业绩并没有成正比向上大步攀升,反而有时变得忽高忽低。曾经的激情状态也随着时间被打磨得无棱无角,一副老气横秋的样子,好像真的很老,其实至多才有二十七八。 我所描述的这群人是最想知道如何让激情成为常态的,因为他们曾经靠激情辉煌,如今却不知如何调节自己了。 激情,仅仅只是那种张扬的状态吗?换句话说就是我们一位讲师所说的,要成功先发疯的状态吗?激情仅仅是感性的表白吗?它的背后又是什么呢? 从我自身的成长我觉得,激情背后的东西其实就是你的目标。销售很多人会认为是一个感性的活动,但我认为销售是一门科学,要成为一个优秀的销售高手,不仅需要外扬的热情,更需要对目标理性的把握、分析、规划、执行和坚持不懈。 让激情成为常态首先要考虑的就是你是否有一个清晰明确的目标,你是否知道为何而做?其次要考虑的就是你是否给自己了持续前进的动力。也就是说你是否把大的目标量化分解成了小目标,然后不断实现,为自己积累经验以及自信。第三要考虑的是如果目标完成过程中遇到第一个计划执行不下去的时候,你是否已经准备了备用计划,可以平稳的处理危机。第四要考虑的是是否在开始执行计划前你清楚目标完成会给自己带来怎样的好处?如果目标完成不了自己将会承担多大的痛苦? 如果这些你都考虑清楚了,我想让激情成为常态就不会有什么问题了。 |
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