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2006-9-27 8:47:49

WashingtonPost.com访问全记录

按照美国国务院安排的行程计划,2006年9月21日下午2点至3点,我将访问位于弗吉尼亚州的华盛顿邮报网站——WashingtonPost.com。

WashingtonPost.com和华盛顿邮报,是同一个集团下的两个平级公司。他们都为集团提供了相当高的资本回报。但是,这两家公司办公地点相距甚远,华盛顿邮报在华盛顿市区,WashingtonPost.com在弗吉尼亚州的Court House地区。

前往WashingtonPost.com,需要乘坐蓝线地铁。他们的办公地点,就在距离地铁站不远的地方。WashingtonPost.com一共有三层,前台接待中心位于最中间一层。在这一层,摆放着他们历年来获得的各种奖杯。其中,他们网上报纸订阅量在2005年创下美国之最。

WashingtonPost.com四位代表接待了我,包括网站总编、市场总监、在线读者分析专员和一名董事会成员。

***关于网站收入问题:

WashingtonPost.com的市场总监表示,这家网站最大的收入来自在线广告的销售。目前,仅在线广告一项,就足够支付网站所有的运营费用。WashingtonPost.com每一页上都安放了很显著的广告位置。

除此之外,WashingtonPost.com为报纸广告主提供在线增值服务。也就是说,华盛顿邮报上的广告主,如果同时还需要把广告挂在网站上,需要额外缴纳一笔费用。目前,华盛顿邮报最大的四类广告是:分类广告、汽车、房地产和招聘。

另外,WashingtonPost.com通过其在互联网上的强大影响力,吸引着很多国际国内用户开始订阅华盛顿邮报的报纸。数据显示,WashingtonPost.com在网上订阅报纸方面,为邮报贡献了超过100万用户。

不过,报纸的Home Delivery在美国十分普遍,几乎家家户户都要订阅几份报纸。这种订报的传统,帮助了华盛顿邮报在传统报纸订阅方面取得巨大成功。

***关于内容的产生和转载:

WashingtonPost.com具有相当庞大的编辑力量。该网站仅在新闻编辑部这一个部门,就雇佣了超过500名记者、编辑、美工人员和分析人员。WashingtonPost.com的记者在华盛顿各个政府机构跑新闻,同时还与政府要员有很好的往来。这些工作,使得WashingtonPost.com能够发布很多第一手的资料。

同时,为了弥补自己在新闻编辑力量上的不足,WashingtonPost.com也大量使用来自三大社——美联、法新和路透的信息。在编辑大厅里,每个编辑的桌上,除了一个电脑显示屏外,都还会有一个小电视,帮助他们随时监控CNN或者其他电视台上爆出的Breaking News。

在中央编辑大厅里面,有一个圆形的工作区域。区域的左侧和右侧各悬挂着五台电视,24小时播放全美最权威的五个新闻频道。

WashingtonPost.com对中国的网络新闻整合方式十分感兴趣。我告诉他们,在中国,一些门户网站使用很低的价格,从传统报纸购买新闻稿件的转载权。有一个叫做新浪的网站,将国内绝大多数报纸的内容粘贴到自己的网站上。这样,读者在新浪看过新闻之后,往往不会再去其他网站浏览。

对于中国的网络新闻做法,WashingtonPost.com的代表十分震惊。他们说,在美国,这样的事情根本不会发生。如果有网站转载WashingtonPost.com的内容,除非付出相当高的代价,而一般网站如果需要向读者推荐某条新闻,只是给一个将新闻的标题、摘要和一个链接。这样的做法,也是为什么WashingtonPost.com具有如此之高访问量的主要原因。

(我个人建议,中国的媒体应该联合起来,要求门户网站转载新闻时,采用类似美国的做法。这样,门户网站就不会成为新闻网站的终极站点。这种做法,在大旗www.daqi.com、奇虎www.qihoo.com等网站已经开始。)

***关于工作环境:

WashingtonPost.com的装修十分别致。在前台摆放了3台电视,显示当前的一些新闻频道报道内容。编辑工作区域都在前台这层的楼上或者楼下,中间这层主要是接待客人使用。

为员工和访客提供免费的咖啡、饮料、茶,几乎是每一个公司必备的。WashingtonPost.com网站内部有一个咖啡屋,里面放着饮料机器,员工只要自己拿着被子过去接咖啡、饮料就可以了。至于茶,美国很多公司在咖啡屋的抽屉里放着各种各样的茶包。除了我们传统的红茶绿茶外,还有很多水果味或中草药茶包。

WashingtonPost.com的首页是全部工作的重中之重。每天早晨9点、12点、下午3点和6点,当天的内容编辑需要召开一个会议,讨论首页头条图片、头条文章的摆放问题。这个会议大概会有10人左右参加。

WashingtonPost.com在多媒体内容应用方面,也多次荣获美国新闻奖。这里有自己的视频编缉室,为网站编辑视频新闻或者Flash文件。这里的编辑不仅视频编缉能力很强,而且在新闻专业方面也十分专业。这样才能保证WashingtonPost.com拥有很高质量的多媒体报道。

另外,WashingtonPost.com还创办了一个电台,每天上午和下午各直播3个小时的新闻节目,其他时间会有一些访谈和球赛节目。WashingtonPost.com有自己单独的电台频道。他们还将电台的广告销售,外包给一个专业的电台广告公司。

在访问结束的时候,我发现在WashingtonPost.com编辑区,还放着一个公共电话亭。这个电话亭很华盛顿大街上的电话亭十分类似,是全封闭的。他们告诉我,这个是给员工打私人电话专用的。因为美国人很注重隐私,所以,如果有私人电话,就可以到这个全封闭的电话亭打。

***关于新闻自由和政府关系:

华盛顿邮报是华盛顿市最古老的报纸媒体。由于和华盛顿很多要员关系密切,所以很多新闻行业的专家都认为,华盛顿邮报和华盛顿政府之间存在着某种关系。根据美国宪法规定,政府不得以任何方式干涉新闻的自由。

于是,在会晤中,我将这个敏感的问题提了出来。他们的回答是,绝对没有,华盛顿邮报完全是靠自己的商业运营赚钱的,政府一分钱也不可能给。

我说,有的时候,这些关系不是钱的问题。我问道:“我曾经看过贵网的一篇文章,大概是在2002年,WashingtonPost.com说,美国政府正在考虑冻结所有沙特人的在美资产,这让沙特商人十分紧张。但是,第二天白宫出面解释说,这是谣言。”我特别提出:“在9·11之后,美国政府确实希望通过某种方式警示沙特,而这篇文章造成的紧张情绪,正是美国政府想要的。请问这怎么解释?”
WashingtonPost.com总编辑说:“你说的很对,这样的事情经常发生。但是,我想,这个不是说我们在帮助政府,或许华盛顿某些别有用心的人利用了我们。我们的报道的确来自某些议员或者官员,只不过是后来又被否认了。”

 


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