打造销售精英一、正确的心态二、掌控情绪三方法三、认识EQ管理四、创造被利用的价值五、如何面对挫折感
六、建立自信四大法门
七、销售精英具有的特点八、销售四部曲
第一部曲：接触
第二部曲：说明第三部曲：成交交易我们达成交易
(deal)时的喜悦，就好像是参加了马拉松竞赛到达终点，先前充分准备的辛劳与执行过程中的艰苦，都在获得订单的喜悦中化为灰烬，这是业务员最终的目标，也是另一个新的起点
第四部曲：售后服务根据心理学专家研究得知，人们会主动向别人介绍自己喜欢的事物的可能性只有
50％，然而一旦遇上不满意的事物，
90％的人都会向别人抱怨，而且还会一再重复，这是人类行为中常见的心态。正所谓“好事不出门，坏事传千里”。
九…… 
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