1.领导者胜任与否的标准:看主动关注焦点是否在那个应该在的地方。
领导者归位:调整自己的主动关注焦点。所以,一个领导者,要真正胜任自己所处的领导职位,必须调整自己的主动关注焦点,进行深入的、系统的思考,随时监测其一举一动和细微变化并作出反应。一个组织陷入混乱,往往是因为领导者主动关注了不该他关注的事情。
领导者的被动应对和主动思考:领导者的主动关注,不单纯反映了其价值观,还反映了其领导力水平处在什么层级上,因为,不同层级的领导者,主动关注的内容、焦点是不同的。如果一个领导者不胜任所处的层级,那他就不能主动关注应关注的,相应的,这些应关注的要素就会变成一个个紧急事项使他疲于应付。
组织:组织效能的发挥,必须基于文化内核与战略目标的协调,否则,组织将陷入无序、混乱乃至冲突。
客户中心型文化与战略中心型组织:客户中心型是战略的应有内涵,而组织则应以体现了客户中心型文化的战略为中心。
组织资本:执行战略所需要的动员和支持变革的组织能力。
衡量:得到衡量的就得到管理,没有得到衡量的就被忘记或失去。——《战略地图》P245
平常心、自在心、从容心。立足事实,尊重规律。自立的人格
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