[原创]11月1日 对北良的尊敬和对AMT知识管理的尊敬

这是昨天就想记录一件小事，表达一下对北良港务这家客户的尊敬。这是我从2004年以来第一次有这么强烈的感觉。

31日到北良，刚一见面，李经理拿出了1个大蓝本和一些打印，蓝本是我们3月离开北良的时候将所有文档打印出来的。李经理说这7个月她不停的研究这些东西。比如上周出差，就打印了部分带着，在酒店和旅途上有时间就看看、研究研究。不单如此，我们之前在战略里提的一些新技术，如小散化，从之前的新名词到现在李经理已经对各个港口的情况基本了解，甚至开始站在全球的角度思考粮食集装箱的发展。

不单如此，类似的事情李经理能拿出自己算的很详细的成本表，上个项目时李经理能利用春节的绝大多数时间将所有KPI全部做完一遍.....

说实话，李经理给我非常震撼。这种钻研的精神就是我见过的所有顾问身上都没有的，却在一个客户的高层身上看到。真是的，世界上就怕钻研二字。

还有，今天我和北良财务处的李楠处长开始讨论计划预算，最终决定要做一些精细的表，去衡量收入和成本。讨论完了已经5点多了，班车已经走了。李经理提出要送我们，但李楠却主动留下说把表做好再走，事实上这些表的与财务处的联系并不高，而且她完全可以推给咨询公司或货商处来做。下一趟班车8点才有，而且到市区至少要1个半小时。走的时候，看着整个11楼剩下的灯光，真的让人非常感慨。

我们老说做项目要挑客户。想想，去年9月第一次接触北良港的时候，交通部的朋友开玩笑说，你们去的是世界银行项目里第一个不死人的企业。（指的是没有因贪污而有死刑）当时我把这句当做笑话来听。今天再想想，这就是北良。一个由塌实做事情的领导身先士卒带领下的企业，值得尊敬的企业。

所以即使大连港的设备升级在快，我相信北良的发展一定会有一个灿烂的明天。

PS：李经理对AMT的尊敬

昨天晚上我们也聊到的知识管理。我把我从2004年开始看到的AMT的知识管理过程告诉了她。从分类到积累的过程。

初衷是讲述知识管理实施过程中的难点。但全部讲完中间的艰难和措施，看完新员工入职的帖子后，李经理说了一句，她很佩服AMT，很尊敬孔总。

佩服的是AMT的坚持。比如工作日志，她自己就记过四年的，设备的工作指导书也要求写过，但后来就没有坚持。一停就停下了。

尊敬的是孔总在长达4年的时间里顶着压力坚持“共享”的机制。终于到了结果的一天了。

我当时好象接了一句就是，知识管理要不怕挨骂，坚持下去，同时就很好的机制和分类体系，量到一定积累了就是质的变化。

刚才看到孔总的一个帖子，觉得很好，也转发给李经理了，放在这里作为今天的收尾吧。

Mike 2006年08月07日 15:28:38
作为企业老总，您觉得INTERNAL对您的主要帮助有哪些
kongxiangyun(Shian 孔祥云) 2006年08月07日 15:22:48
主要帮助？主要帮助就是为这个企业建立了一个稳定的可积累的架构
Mike 2006年08月07日 15:32:18
嗯，这是非常根本的一点，具体到您本人的管理工作，您觉得帮助在哪些呢？比如可以看到哪些您想看到的东西、了解哪些您想了解的信息
kongxiangyun(Shian 孔祥云) 2006年08月07日 15:25:03
1。通过定制工作流，可以看到每个人每天做的每一件事情
kongxiangyun(Shian 孔祥云) 2006年08月07日 15:26:06
2。通过PIVOTAL REPORT，可以看到每个部门、每个人、不同行业、不同项目在某一段时间内的收入贡献和费用支出
kongxiangyun(Shian 孔祥云) 2006年08月07日 15:26:48
3。把公司和我个人的思想、策略迅速贯彻到每一个员工。
kongxiangyun(Shian 孔祥云) 2006年08月07日 15:27:25
4。让公司和个人的每一个经验教训都尽可能的记录下来，共享起来，让整个公司有记性。
kongxiangyun(Shian 孔祥云) 2006年08月07日 15:28:23
5。员工和团队的学习、需求支持可以不依赖于具体的人，可以从积累的知识库中不限时间地点的学习
kongxiangyun(Shian 孔祥云) 2006年08月07日 15:29:48
6。兼并重组和扩张的重要工具：迅速将新人融入进来，迅速建立各个区域公司、办事处的管理体系
kongxiangyun(Shian 孔祥云) 2006年08月07日 15:30:22
7。是公司的重要资产：会不断增值
kongxiangyun(Shian 孔祥云) 2006年08月07日 15:31:10
8。透明化的管理，让员工形成自律机制
kongxiangyun(Shian 孔祥云) 2006年08月07日 15:32:21
9。让有思想、有能力的员工有个迅速凸现的平台。
kongxiangyun(Shian 孔祥云) 2006年08月07日 15:33:19
10。所有员工重要的交流渠道
Mike 2006年08月07日 15:41:59
谢谢孔总，很有启发，不过6和8还不太理解，能不能再具体地说明一下
kongxiangyun(Shian 孔祥云) 2006年08月07日 15:35:34
6。意思是：新建一个分公司，可以直接把人招聘进来，给他们帐号，他们的很多工作就可以按照里面的规定来做了。不会失控。所以对公司规模的扩大是个很好的支撑。
kongxiangyun(Shian 孔祥云) 2006年08月07日 15:37:05
8。不同项目组、部门、个人相互之间在干什么、干得怎么样，在系统里面都可以看到。大家的工作相互透明，就不会瞎搞，会比较自觉按照公司的要求做事情。

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