[原创]一个营销人的心灵随笔
钟科兴 吕锡雅
中国文化注定了中国的企业会有太多的“国民性”的东西,潜规则也多。
因为有太多的利益勾结与拉帮结派,以至于没有能力的人,犯了些过错的人也不被惩罚。于是他们阻碍企业的变革,他们担心自己的既得利益会受到冲击。这需要领导者魄力与坚定。
他们忘了,企业只有不断的维护公平、公正才是永衡的发展之道。西方几百年的经验已经证实了这一点。只不过我们的企业家们还自以为是的为自己的“高明——权谋思想”而暗自窃喜。
说归说,不过我们要有信心的,变化是一定在变化的,进步也是在进步的,只不过周期要长点而已,我们也需要更多点努力和耐心。因为当中国的企业团队都理性了,企业也就理性了。
我们不太崇尚文字、不太尊重制度,总把说(口头表达)作为沟通的必要手段。规则意识不强,但也热衷“规则”,不过却是潜规则,这是最要命的。
但是这些年我们的进步是有目共睹的,成长也算是飞快。在经过历史教训之后,他们也会意识到理性的重要、也会开始培育自己的持续竞争优势——核心竞争力了。万科个人觉得也算是个样板。
我觉得我们这一群人一定是推动企业理性发展的生力军,至少可以加速这个进程。
关于潜规则
学习潜规则,跟学习《厚黑学》样,虽然是秘笈,但是功力不够,心法不正,很容易走火入魔的.
个人建议:还是先学习明规则,及明规则逻辑背后的道道,可能更有用.
关于分享与包容
我越来越觉得:
分享的心、包容的心与进取心同样重要!
包容身边那些小人对你的态度以及逆境给你的挫折,分享你的所学所能去感动身边的人,让她们知道你可以被“利用”,为她们提供价值。
进取是我们前进的原动力。
关于战略与策略
战略是我们目前企业界最泛滥的一个词之一,谈战略我觉得太大了,我们的企业大多数都围绕在一年、两年的事思考,我觉得策略更合适,更务实。
我们要把战略当策略执行、贯彻;我样把策略当战略来思考、论证。
男人的成熟
就是要有承担,有责任感,能忍。
最后就是剩一个字——忍。
关于定位高端
我们都想做高端客户,但是我们试问一下:我们真的具备服务高端客户的能力吗?当我们也是在向高端的成长的过程时,我们也要生存,于是乎就有你、有我在不同层面的公司中努力的煎熬着、成长着。
为什么我们要做高端?
在中国的一些主流品牌(包括:外资品牌),他们为什么都会选择高端?我的理由是:
1. 做高端比做中低端的客户,赚的钱一样多,甚至会更多;
2. 把握高端是就是把握消费趋趋势(几乎所有的行业都是);
3. 利润的含金量高(虽然努力都一样,但赚的钱的价值却不同),因为在这个过程企业的内在功力也就造就了。
我们做人如此,我们做企业如此,其实我们的产业结构调整不亦如此吗?万事万物皆有同宗同法之妙,用乎于妙,存乎于心!
关于突破:
在哪里都有无穷无尽的瓶颈,有些是对手给的,环境给的,有些是我们自己给的。弄的我们最后就剩下两个字了:突破、突破!
抖落尼沙(驴子掉进枯井的故事)是一次突破的过程;放下自己给自己的无谓包袱也是一次突破的过程。
有时,忘记结果,关注过程。我们的结果也就在我们不知不觉的过程中实现了。
关于老板的痛
企业发展的局限性,某种意义上就是老板自身的局限性。
了解老板的痛,其实就是了解老板的需求。我们提供价值的针对性及沟通的策略也就出来了。
有几组词是老板非常矛盾的:
1、变革与稳定;
2、集权与分权;
3、个人价值与集体价值;
4、利润最大化与社会责任;
5、破与立(兼并与重组)。
关于战略模型
不同的战略模型都有她的侧重点,但精髓很多是相通的。
所以企业在选择战略框架时一定要结合自己身的资源、所处行业的理性程度、竞争格局中的位置、客户的状态,包括团队的执行、协同能力等因素的综合考虑。
关于业务流程管理
企业所有的战略目标都要依赖于各项业务系统很稳健的运作,流程管理就是保证各项业务系统运作的关键:
于是就少不了看菜(资源、预算)吃饭;少不了考虑先生存再发展;同样少不了看企业目前团队所处的水准;当然最重要的是要看市场——客户。
是否真的能给客户创造价值,是否改善之后真的能够给企业构建竞争优势,提升竞争力。
关于理想与现实
理想与现实总是有矛盾,不过没有激情之心,理想之念,哪有现实执行之力呢?
匹配是一个过程,是一个由内及外的过程.加油!
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