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畅享博客 > 周金根 > 架构 > 你们的企业架构成熟度是几级?
2016/12/27 21:23:52

你们的企业架构成熟度是几级?

许多组织指导需要提升业务和IT的融合来更好的管理变革和复杂性,但是并不知道如何去做。一些组织很少在流程改进上花功夫,认为这就是一个技术活;还有的组织声称做了许多工作,但是方向错了,收效甚微。

我认为任何工作都可以找到一种方法,而每种方法在实践时由于对方法掌握的熟练度总是会存在一个成熟度模型。通过成熟度模型,可以很好的发现我们现在的位置,以及发展的方向,也就是明确了在使用方法时的 as-is 和 to-be。

既然我们现在谈的是企业架构方法,那么针对企业架构有没有什么成熟度模型来指导我们呢?

今天我们来说一下在《NASCIO-EAMM》文档中对企业架构成熟度模型是如何进行描述的,你也可以看看自己企业做的如何?

EAMM

  1. Administration – 治理角色与职责
  2. Planning – 企业架构开发路标以及实现计划
  3. Framework – 流程和模板
  4. Blueprint – 标准和规范集合
  5. Communication – 交流与发布 EA 和详细蓝图
  6. Compliance –  遵循发布的标准、流程和其它 EA 元素,文档化流程并且能够跟踪变化
  7. Integration –管理流程和EA的接触点
  8. Involvement – 整个组织对 EA 的支持

EA LEVEL  NO PROGRAM

没有文档化的架构框架,虽然解决方案已经开发并实现了,但是并没有公认的标准和最佳实践的指导,组织完全依赖于独立个人贡献者的知识

  1. Administration
  • 没有架构治理
  1. Planning
  • 没有开发企业架构的方法
  1. Framework
  • 没有架构流程和模板
  1. Blueprint
  • IT技术标准没有文档化
  1. Communication
  • 主要管理人员和机构人员不知道企业架构是什么
  1. Compliance
  • 组织内没有统一的流程
  1. Integration
  • 没有企业集成的程序
  1. Involvement
  • 没有企业架构意识
  • 多个独立部门或个人分别在解决同一个问题

EA LEVEL – INFORMAL PROGRAM

定义了基本的企业架构和标准。大家对这些步骤达成基本一致,但是并不一定会遵守并执行,基本上是在非正式的情况下使用。这个状态下组织仍旧依赖于独立个人贡献者的知识。

  1. Administration
  • 识别出需要定义标准和流程的委员会
  1. Planning
  • 识别出需要企业架构
  • EA活动没有正式化和结构化
  1. Framework
  • 个性化和非正式的流程,流程不一致
  • 在业务和技术上没有统一的架构流程
  1. 4. Blueprint
  • 非正式和非一致性的文档化业务驱动、技术标准等等
  1. Communication
  • 识别出需要对EA有更多意识
  • 在EA流程改善上很少沟通
  1. Compliance
  • 识别出需要遵守标准
  • 标准非正式和非结构化
  • 标准不能有效度量,因为跨部门和跨项目的流程不一致
  1. Integration
  • 识别出需要在一个项目中要集成EA程序
  • 项目和采购单独执行,导致高昂的采购费以及重复开发
  1. Involvement
  • 识别出组织需要让所有员工意识到EA的好处和概念
  • EA意识非正式和不一致

EA LEVEL 2 – REPEATABLE PROGRAM

基本架构和标准已经制定并跟踪验证,开发时作为可重用方法,产品和组件遵守标准,需求得到一致认同,对流程绩效也进行了度量。

  1. Administration
  • 明确需要架构治理
  • 开始制定清晰的角色和职责
  • 治理委员会开始形成
  1. Planning
  • 组织已经开始开发企业架构愿景
  • 组织开始标识 EA 任务和资源需求
  • 组织决定使用一个方法论,并且开始开发一个 EA 计划
  1. Framework
  • 编制了基本的 EA 程序
  • 流程计划并跟踪
  • 组织开始重用获取企业架构信息的方法
  1. Blueprint
  • 标识了业务驱动和战略信息
  • 明确需要企业架构资源库
  1. Communication
  • 明确需要与高层管理者进行沟通
  • 企业架构意识已经出现
  1. Compliance
  • 组织已经开发一致的流程来确保项目与 EA 标准一致
  1. Integration
  • 明确需要集成 EA 程序框架(架构生命周期流程)
  1. Involvement
  • 组织开始进行企业架构培训课程来增强 EA 意识,让大家明白 EA 的概念和流程
  • EA 概念被引入,每日会议中能更一致的对架构进行讨论

EA LEVEL 3 – WELL-DEFINED PROGRAM

企业架构被很好的定义,使用被批准的标准和定制的模板。流程在组织中形成,绩效度量在通用实践和流程领域相关中被跟踪和监控

  1. Administration
  • 架构质量委员被确定角色和职责
  • 治理委员会工作顺滑
  1. Planning
  • EA程序计划被很好的定义,包括治理角色和职责,一个结构化的框架和EA开发的时间轴,以及财务和人力需求
  • 依据定义的计划来执行EA活动
  1. Framework
  • 架构流程生命周期被定义和文档化
  • 通用架构流程被定制化
  • 已经准备了流程模型
  • 使用模板保证捕获的信息一致
  1. Blueprint
  • 现存的技术标准分类一致
  • 业务驱动力、战略信息文档一致
  1. Communication
  • 架构被很好地定义和沟通
  • 给高级管理者提供架构及效益方面的培训
  • 给EA委员会成员提供培训
  1. Compliance
  • 正式的EA一致性流程被定义
  • EA一致性流程在企业中被很好地执行
  1. Integration
  • EA程序集成在战略规划和预算流程中
  • 管理流程到EA的接触点被很好的定义
  1. Involvement
  • 组织开始使用定义的架构流程和标准来运作
  • 高级管理者参与各种EA委员会
  • 业务和技术人员参与EA委员会

EA LEVEL 4 – MANAGED PROGRAM

收集、分析绩效度量,这些度量可以用来预测绩效,更好的了解流程和能力。

  1. Administration
  • 治理角色和职责经过回顾和更新来变化
  1. Planning
  • EA计划进过回顾和更新来改善EA程序
  • 组织捕获度量来测量EA计划执行情况
  • 为未来EA程序计划设定了目标
  1. Framework
  • 组织捕获度量来测量EA流程和模板的有效性
  • 当模板和流程不足时有纠错行动计划
  • 有周期性的会议对EA框架进行回顾
  1. Blueprint
  • 业务驱动和战略信息成为标准实践
  • 产品和一致性成为标准实践
  • 组织捕获度量和更新规范和分类
  1. Communication
  • 有正式的沟通流程
  • 沟通流程被回顾和改变,以提升架构沟通活动
  • EA意识培训融入新员工
  • 组织捕获度量来测量EA沟通流程的有效性
  1. Compliance
  • EA标准的一致性成为企业的通用实践
  • 商业论证相关的质量度量被捕获
  • 当流程不足或要加强时,一致性流程被回顾和更新
  1. Integration
  • 企业架构用来指导开发和外包
  • 组织捕获度量来测量资源节省,包括时间和金钱
  • 成本和收益在项目中被考虑
  • 当有问题或新的功能时,集成流程被回顾和更新
  1. Involvement
  • 作为委员会或项目成员,组织中的全体成员对架构原则都有很好的理解,并参与到EA流程中
  • 组织捕获度量来测量EA意识、参与度、接纳度、和满意度

EA LEVEL 5 – CONTINUOUSLY IMPROVING VITAL PROGRAM

流程成熟,基于对这些流程的影响改变来不断的改善和提升

  1. Administration
  • Governance committees proactively review their activities and institute changes to improve their processes
  • The organization works with other states to share ideas for improvements to their EA Administration.
  1. Planning
  • Action plans are proactively implemented to increase the effectiveness of the EA Program based on captured metrics.
  • Organization works with other states to share ideas with focus on improvements to the planning process for the future EA Program.
  1. Framework
  • The lifecycle processes are being followed and have become second-nature to the organization
  • Captured metrics are used to identify inefficiencies in EA processes and templates prior to notification of issues
  • Organization works with other states to share ideas for improvements to EA processes and templates
  1. Blueprint
  • Captured business and technology information is reviewed in conjunction with the monitoring of new technology and business trends to proactively identify technology that will improve business
  • The organization works with other states to share information regarding business and technology trends
  1. Communication
  • Metrics are used to proactively identify opportunities for improved communication avenues
  • The organization works with other states to share ideas for improvements to the communications Processes
  1. Compliance
  • Information gathered during the compliance process is used to proactively identify updates to the EA standards and/or framework
  • Architecture metrics are used to drive continuous process improvements in the Business Cases
  • The organization works with other states to share ideas for improvements to the compliance process
  1. Integration
  • The Enterprise Architecture process drives continual reinvention throughout the enterprise
  • Business influences Technology and Technology influences Business
  • Captured metrics are used to proactively identify improvements to the EA framework or blueprint information and/or integration processes.
  • Organization works with other states to share ideas for improved integration, including procurement and project management practices
  1. Involvement
  • Agencies and departments work together as contributors to the architecture and its processes
  • The organization uses the captured metrics to proactively create action plans for improvement in the EA marketing and educational programs
  • The organization works with other states to share ideas for creating an atmosphere for active involvement and participation in EA Program and activities across the enterprise

你的组织属于哪个层级呢?后续我会接受如何培养企业的EA能力,让你的企业EA能力成熟度上一台阶!



评论

不是说今天开始捡漏么 退票高潮呢 怎么都没人退?、ozimaoqu.com/zhucegongsi/

发布者 豆豆鱼1
2016/12/30 11:18:07


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