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2007-11-16 19:58:43

[原创]关于讲话

         关于讲话,主要是不在于说什么,而是怎么说,要达到什么效果。不经思考的表达,往往起到反效果。真正的沟通是多听少说。多听,才能更充分的了解信息,理解信息,判断信息,然后可以给出比较合适的反馈。

   我们可以随心所欲,但是仍旧要分场合,分对象。要想多听少说,就要从控制说话速度和说话内容开始。点到为止。多引发或启发别人发言,这也是对他人的一种尊重。

   语速快有几个原因。一是紧张;二是准备不充分;三是不知道要说什么。紧张可以多实践,次数多了,紧张感也就逐步减少。准备充分也可以减轻紧张。准备不充分,人就不自信,不自信就希望通过加快语速掩饰不足。最怕就是不知道要说什么。尤其是不知道在现场如何随需应变。说了一堆的话,只有一句有意义的,那不如只说一句,这里有个时间因素。要在关键时间把关键信息提炼出来传递出去。这是有效的表达,也是有意义的说话。

 

PS:沟通从微笑开始,以真诚结束。

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评论

听是一种艺术.

发布者 在城市里散步
2007-11-30 8:41:48


听是一种艺术.

发布者 在城市里散步
2007-11-30 8:42:09


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