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2008-5-9 16:29 | [原创]CPM读书笔记一

关键字:绩效 战略 流程 cpm
今天发现了一本不错的书,想精读此书,希望对以后对企业绩效管理领域有一定的知识储备和沉淀,相信对以后上到项目上去会有所帮助。

一、对企业绩效管理的理解:
在完全对次一无所知的情况下,我曾经以为企业绩效管理(CPM)就是人力资源管理的范畴,是对企业员工进行绩效衡量,这也是许多企业的管理人员的认识。实际上,CPM包含三方面的内容:

  • 人力绩效管理,推动部门是人力资源部门;
  • 财务绩效管理(预算、报表整合和财务分析),这也是近几年BPM的重点,推动的部门是企业的财务部门;
  • 流程绩效管理(针对产品和事业部,侧重以数据分析为主的优化和控制),推动部门是质量管理部门和运营部门等;
在我接受的培训中,往往谈到企业战略的价值落地和战略执行问题,听起来也比较玄乎。实际上,CPM是联系企业战略和战略执行的重要纽带。比如,当企业确定 了战略后,对战略进行分解,针对战略目标确定KPI,再将KPI分解到企业的各个运营部门,运营部……
编辑 | 阅读全文(433) | 回复(2),小鱼的理想 发表于 2008-5-9 16:29
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