[转帖]“小人”的识别与应对

　　“林子大了，什么鸟都有。”职场中难免有小人，分析一下办公室里常常会出现的几种小人的心态，也许有助于你调整自己对他们的态度和策略。

　　(1)欺生型。这种人未必是看不惯你一个人。他们有一个习惯，就是凡是新来的人都要排挤一下，以显示自己在这个环境中的主要地位。-一广旦时间长了，你完全融入这个圈子了，他们就会转移目标。去挤对新人。

　　(2)支招型。其实这种人并不是真正意义上的恶人，他们一般来自小市民家庭，素质较低。如果他们做得不是太过火，你大可不必去理他们，但是适当的时候，你也可以反击一下。因为这种人一般都欺软怕硬。

　　(3)是非型。这种人是办公室谣言的集散地。他们以制造、传播谣言为乐。对于这种人，最好的办法就是敬而远之。有一点你最好要注意，就是尽量不要在办公室谈你的私事，因为是非型的人最喜欢探听他人的隐私。你的私事当然会是他们的素材。

　　(4)谣言型。对于一般的谣言，记住“清者自清，浊者自浊”，不必理会；对于过分的谣言，完全可以告上“公堂”。谣言很多时候已经构成诽谤，诽谤则可能侵犯了你的名誉权，不能坐视不管。

　　(5)脾气怪异型。如果你跟这样的人有冲突，记住他们不是针对你一个人。他们可能没有什么恶意，他们只是很难相处，因为他们脾气怪异，行为离奇，你无法用正常人的思维去理解他们。

　　(6)贬低别人型。这种人处处要显得比别人优越，你说什么他都要插嘴，每一件事他都要证明他知道得比你多。这样做的原因是因为他们有无法排解的虚荣心，或者是隐藏得很深的自卑。

　　(7)恶人型。这是最危险的一种人，因为他们可能有一个美丽的包装：开始的时候，他们看起来是那么善意，那么富有诚意，对你又那么关心。你可能感动得把自己的一切都告诉他们，而一旦你跟他们的利益发生冲突，他们就会狠狠地踩你一脚，有时候，他们甚至是“损人不利己”的。职场中的小人对一些招式玩得出神人化，变幻莫测，但万变不离

　　以下五种处境。了解了这种境况，有针对性地采取措施，就可以挫败小人的阴谋。
　　(1)对方采取不合作态度；阻碍你的工作进度。化解办法：
　　尝试与他搞好关系。
　　以“memo”(备忘录)形式引起高层注意对方的不合作。

　　(2)对方推卸责任。化解办法：
　　若属于紧急要处理的，先征得上司同意，越权把事件处理好。
　　如果时间许可，坚决不插手，要求上司分清职责。

　　(3)挑剔你的工作。化解办法：
　　检讨自己的工作是否有失误。
　　若对方在会议上挑剔你的工作，先不作响应以免破坏关系．然后私下与老板倾谈，反映真实情况，提出你的意见。

　　(4)工作上的失误被对方故意夸大其严重性，借以攻击你。化解办法：
　　首先向老板认错，以负责任的态度面对失误。
　　在事情未闹大以前想好解决办法，先行处理，减少对方继续四处“唱”的机会。
　　在面对重要决策前，先征得上司口头或书面同意。

　　(5)在日常接触时对你不理不睬。态度恶劣。化解办法：
　　对待他仍采取友好态度，表现你的气度和涵养。
　　有机会接近对方时，以坦率和真诚的态度希望互取信任。
　　确定自己的态度是对事不对人。
　　若对方确是极度刁难，无法与他改善关系，你则不妨态度强硬一些，公事公办绝不手软。