绩效管理绝对不是找几个秀才制定一些KPI,强压给下级就可以了。可是就是有那么多企业在这么做,从中国电信到中国移动。事实上,上有政策,下有对策。没有正确的辅导,一味压迫,一定会闹出许多笑话来。 正确的做法要把握好两个环节:一、目标分解要体现战略,不要为目标而目标;二、设定好目标后,要找出完成目标的价值链,从绩效指标过渡到行动指标。如果这两个环节不抓好,绩效考核一定是一场折腾。在实施绩效辅导中,应该把握好七步:
第一步,设定目标
第二步,理清现状
第三步,理请关键价值链
第四步,从绩效目标到行动目标
第五步,为行动目标制定行动计划
第六步,行动
第七步,行动后的跟进
下面例子可以看出,公司只抓KPI,不辅导员工认识完……