[原创]初为管理人员如何与员工进行沟通

杭州天晴且闷了点

    沟通，在管理中的重要性都知道，也不想发表什么高论，呵呵

    但有些话，还是想对初为管理人员的人说说

    刚刚脱离员工队伍，被公司提拔为基层干部了，有自己的一个“小团队”了，有那么几个人要管了

    这个时候，发现去和他们（原来的兄弟们），怎么说话，怎么别扭

    要么自己拉不下脸来说（即使自己知道什么是对的）

    要么员工不想和你说（一些真心话就听不到了）

    这个时候怎么办？

    没有什么好的办法，只有沟通

    沟通之前，自己要多做一些准备工作（不打无把握的仗）

    1、找一个具体的、和谈话内容关联性强的案例（所谓的沟通话题的切入点）；

    2、然后先听员工对这个问题有什么看法（了解对方在类似问题上面的观点）；

    3、结合你自己对这个问题的准备，告诉他哪些观点是对的，哪些是他没有想到的（要体现出你比他多考虑一点）；

    4、再深入一步，把你自己的观点告诉他；（引导员工，把他们的思路朝你需要的方向去引导，中间可以用一些技巧，例如：换位思考。。。）；

    5、可以告诉他，如果不按照这样来处理，会有什么不良后果（告诉他做的好处与坏处，给糖果与棒棒，让员工自己选择，同时在沟通过程中，让他感觉到你的威信）。

    其实，基层干部的沟通是非常重要的，一方面是为了处理完成具体的工作，另外更为重要的是，在沟通过程中，在员工心里建立威信，而这威信是后期管理的基石，不要小看这个玩意。

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