[原创]如何向上级寻求帮助？

杭州天晴

    今天部门的基层干部来找我，说部门有个人搞不定了，需要我出面进行沟通解决

    从这个事情上面，我想到了一些东西，和大家探讨一下

    作为基层干部如何向上级寻求帮助？

    基层干部：在寻求帮助之前，你自己做了哪些努力？这些努力在沟通过程中，员工有什么反映？够过程中你是如何说的？目前员工的不理解的关键点在哪里？你需要上级针对哪方面的内容，和员工直接进行沟通？

    这些内容如果没有思考好，那么会很浪费上级的时间，另外也是你作为领导干部“不为”的典型例子（有问题往上一推，俺搞不定了，你来吧）

    上级领导：在接收到下级的请求，切记不要盲目的找员工去沟通。先要找基层干部了解清楚整个事情的一些情况，考虑一下，到底是找基层干部沟通后，让他再去找员工沟通呢？还是自己要准备好相关素材，并在和员工沟通的过程中带上基层干部的方式来处理。两种方法在不同的阶段可以灵活使用。建议用第二种方法，带基层干部去沟通，这样可以让基层干部通过这次沟通，今后能够去处理类似的问题。同时也让员工知道，管理人员是重视公司员工提出的问题，并会积极的去解决。

    PS：员工提出的问题，基层干部不要不理不睬，那就完蛋了；

        基层干部找上级寻求帮助，一句话，你自己搞定，那就无法培养起基层干部来；

        如果基层干部什么事情都寻求帮助，你不进行分析分解，都马上去处理，那么你就变成基层干部了，而丢掉了自己的职责；

        这三者都不可取！

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