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| | | | - 创建：2007-4-3
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| | | | 杭州阴天 昨天在处理一个项目借款的过程中，费用审核岗位由于没有老总在某个审核内容里面签字，也不看其他相关的材料，“死”认要老总的签字。虽然最终通过沟通，打给老总电话等方法解决掉了，但整个处理过程中，自己也着实郁闷了一阵子。 从这个事情上，我也再考虑职公司的一些职能岗位，在实际工作处理过程中，到底该如何来把握原则以及根据实际情况灵活变通处理？ 职能岗位，在日常一般问题的处理过程中，我们应该要提倡职能岗位讲办事原则，否则很多事情会出现一些不必要的风险，甚至出现人大于规则的情况发生。我们首先应该要求职能岗位“正确的做事”。 但在一些特定事件的处理过程中（比如：在处理一些项目或者比较复杂的事件），由于需要特别…… 杭州天晴 工作是每天都要做的事情，就象睡觉吃饭一样，也都有一种节奏，是一种习惯。一般节奏由习惯控制，但与个人的性格不一定相关。 工作拖拉一般与小时候的学习习惯有关（没有求证过，呵呵）在学校，拿到作业认真做完，然后再出去玩的人，工作起来一般不会拖沓。反之，读书时经常要别人催缴作业，才肯坐下来写作业的，要他工作的时候快起来，是有难度的。由于“老底子”养成的习惯，一下子是很难改掉的。再加上如果周围环境比较宽松，什么事情都可以拖上半月一月的，那么几年下来习惯固定成型，改起来就会非常的困难。而且这类人也最容易被社会淘汰！ 现在也会有很多人会说：我的活实在是太多了，忙的不得了，就差把睡觉时间给搭上了，所以才拖着。其实，这不过是放纵自己的借口，重要的是个人该如何养成日事日毕…… 杭州阴天 昨天晚上20：30分到家，家里老妈和老婆在，问了一下儿子哪里去了，回答说“爷爷带出去散步了”！由于平时有这样的情况，也没有在意。 21：05分，一大一小还没有回来，这个时候，大家觉得蛮奇怪的，平时都回来了，儿子要准备睡觉了。我们开始打电话给我老爸，“无人接听”！！！再打，还是一样，继续打，还是一样。。。怎么回事情，这是老妈和老婆也开始急起来了。 21：15分，我说，不要急，我先到外面几个常去散步的地方找找，我小跑的在附近的几个地方找了一圈，没有人，这个时候，继续打电话，无人接听，再打，“对方已经关机”！！！？？？这个时候，说实话，脑袋中的杂念就开始滋生了，会不会。。。，会不会。。。，会不会。。。！！！家…… 前提：假设国家是一个企业，那么“黄金周”是一个企业内部的福利措施。定义：“黄金周”一般包括五一，十一，春节。应该说这是具有中国特色的计划经济调控产物吧。有一个叫“中国”的企业，在企业发展到某个阶段的时候，发现要再迅速发展，就需要把员工手中的钱进行流通，加大消费扩大内需。随后，企业颁布了一个新的福利措施“黄金周”，呵呵！当时所有的员工都是非常的高兴，而且也利用黄金周，不断的进行消费“旅游购物、走亲访友等等”，应该说实现了企业当时推出这个措施的目的。企业就这样发展了六年时间，内部这个福利措施也一直在运行着。但由于“黄金周”所产生的效应也逐渐小起来了，而且企业内部各个部门在不断的扩大，部门之间对这个措施都有了不同的理解以及实施过程中碰到的困难。企业内部也…… 杭州天晴 五一，十一，春节放假结束后，经常会有人工作状态一下子调整不过来，甚至还得什么“节假综合症” 其实，这些都可以通过一些方法来避免的，我一般是这样做的 放假前，先对部门整体工作进行一遍梳理，如果有非常多的工作未完成，那么基本上只考虑3天休息时间，而后面的4天时间，基本上都在公司里面去完成未完成的工作内容。如果部门的工作顺利，那么基本上给自己休息5天时间，剩余2天时间，到公司对自己的工作状态进行调节。 第一天，把上月的工作进行总结并对本月的工作进行计划。通过这样的方式，“强迫”自己进入工作的思考状态。同时考虑员工到公司后，该准备哪些工作，能够让他们更快的把工作状态调整过来。第二天，给部门的基层干部…… 杭州阴天： 今天上午，找部门助理进行工作讲解，顺带教她一些工作方法。 但沟通过程中，还是有很多的感触 例如：这块业绩为什么没有统计出来？助理答：由于XXX部门还没有把数据提交上来，所以。。。 这个工作内容昨天为什么没有提交？助理答：我昨天想提交的，后来由于。。。。 我相信，很多人可能对这样的答复不陌生。 我问她，那么这个事情是否是你负责要做好的？难道别人没有做好，可以成为你自己工作没有做好的理由吗？如果按照这样的逻辑，某一个岗位不在，我们都不需要把工作继续下去了？ 员工会找…… 杭州台风： 首先，我还是非常高兴，你能够直接把自己的苦恼跟我来交流，而不是带着一种消极烦躁的情绪在对待部门的业务、管理工作；其次，我把自己对你想法的观点告诉你：我希望你认真思考并能够长久的留下来，在公司这个平台上发挥自己的才干，与品牌共成长； 第三，作为你目前所面临的压力和困难，我可以理解。社会上很多人都经历过或者正在经历或者马上要经历到，通过这样的经历，有的人成长了，有的人转变了性格，有的人学会了逃避问题和现实，甚至有的人会变坏（很多情况都会产生）。这个时候，我们该如何去面对这样的困难和人生的疑惑？我根据自己的一些经历跟你做一些交流，希望对你目前的困惑能够起到帮助作用：目前，你碰到来自工作、家庭和社会三方面的压力，我们分别来看一下工作压力：从技术层面到管理层面的压力、从员工到管理干部的转变压力；从技术层面到管理层面的压力：原先自己只要把交代…… 杭州天晴： 这段时间在观察部门基层干部的工作情况，发现了几个问题，觉得对部门的管理都是不利的 1、还要流转到下道岗位的一些工作，拖着不及时传下去，导致工作卡壳，效率低下； 2、一些基本的信息，传达错误给员工执行，导致管理问题的处理一大堆； 3、对一些问题不知道怎么处理，不急着去解决，也不汇报； 4、对制度的理解不到位，还去指导员工，死了； 5、心理有些抱怨，表现在员工面前，不能很好的掌控自己； 6、和相关部门配合出现问题，就拉倒，甚至引起部门之间的矛盾。。。 上述都是观察过程中，发现的一些现象，有…… 杭州天晴： 写周度总结计划，对职场的人来说，都是一个非常好的自我工作梳理的工具； 周总结，能够让自己明白一周时间的成绩，不足，未完成的工作，分析出未完成的原因，找到思路和解决的方法，未下周落实打基础。同时也可以让自己找到点工作的成就感和自信。 周计划，能够把自己下周要做的事情梳理出来，让自己的工作更叫的有序，让自己在单位时间的效率变的更高，从而让自己的业绩更好。另外，也可以当作提醒自己不要遗漏工作内容的小工具。 总结计划对员工自身的发展很重要，那么对基层领导来说，认真的批阅就显得更加的重要！ 有时候自己感觉，作为一个管理者，就如同是一个老师，对员工起到更多的是“传道受业解惑”的作用，而批阅…… 杭州天晴： 现在的职场中，一项工作，很多时候都需要部门内各个岗位共同配合来完成的，部门经理也不除外。 而一个好的助理，能够让部门经理处理各块工作显得更有成效，能够更加节约部门经理的时间。 这段时间，部门助理的不稳定，确实也给自己的工作带来了很多的麻烦。而且会影响心态和情绪。 但烦恼的过程中，我想说的是，我们该用什么样的心态去对待 我觉得需要这样去看待，部门出现一些人员变动的问题，不一定完全是坏事，至少对自己来说，经历了这次事件后，还是有收获的 1、自己感觉提高了突发问题的处理能力（苦中作乐吧）； 2、自己做一部分原先放权给助理在处理的工作，在…… 杭州天晴： 首先，能够理性的去分析跳槽的原因，对个人来说已经是一种进步：-） 自己96年毕业，那个时候“包分配”（现在很少有这个待遇了）到余杭一家中美合资的电子公司，合同一签就是3年。每个月1200~1300元。可以说“混”了三年，个人没有学到什么，能力也没有见长，整天不知道在干什么，晚上的夜生活还是丰富的，只是比较的消极（不举例讲了，担心带坏年轻人啊，呵呵）。只是比较幸运的找到个老婆，交了3个知心的朋友。人生最重要的收获之一。3年到了，也没有什么打算，就想休息休息，所以离开了，反正合同也到期了； 然后，99年就到杭州找工作，自己比较喜欢玩电脑游戏（相信很多男人们都有这个嗜好），自己会装电脑和98系统（这算什么）？！，运气好，碰巧现在的…… 杭州雨但凉爽： 这几天部门业务工作很忙，但其他的杂事情更忙！ 好不容易招到一个比较合适的助理，但昨天打个电话告诉我，她婆婆突然出事情，要去四川照顾，不知道要多少时间，做了不到一周，就不来了！！！ 今天，另外一个助理，来了20天了，人也非常不错，工作配合的也很好。但她家里人给她在当地民政局找了一份工作，然后她考虑后，告诉我准备走！这个晕啊。。。 前面一个助理更好玩，来了10天，后来因为是她妈妈说这个助理工作不好，人比较辛苦，所以她选择离开，都快晕死了！！！ 这么一算，这段时间，接连换了3个助理，而且时间都不长，NND，我的运气到哪里去了？？？ 如果是我自己出问题，我还可以接受&n…… 杭州天晴： 上周六，让部门的基层干部，给部门人员做了一个服务礼仪和规范的培训。 主要考虑业务的需要和对基层干部个人能力培养的需要。 但从参与培训的人员反映来看，不是很理想。 我昨天也看了一下，具体的培训教材（培训之前自己应该要看的，但没有把关）。看上去要讲的内容都有了，但有几个问题： 1、培训的内容，很多参考一些培训资料，没有结合部门的实际需要（导致大家听了觉得有道理，做的时候没有办法做到，等于白讲）；重点不够鲜明； 2、具体的知识点，没有层次感。基本的内容、次重点的内容，期望员工达到的目标内容，全部混在一起讲，效果就可想而知了，不同的人员，对培训的内容接受程度是不一样的。所以…… 杭州天晴： 这几天，部门来了几个新员工（前面离开了几个） 虽然说目前的职场上，人员流动是必然的，但对部门负责人来说，人员的流动还是非常的郁闷的 所以，反思新员工的问题也成了自己工作思考的重要问题之一。 目前，对待新员工，我一般这么在做（大家看看还需要注意什么？） 面试阶段：通过淘汰，确定了进部门的人员，至少自己对每个最终进部门的人，开始肯定是满意的；（源头上，新员工的素质，自己把关，至少减少一些后期的管理难度） 新员工进公司一周：一开始，带新员工熟悉部门的人员，如果涉及和其他岗位配合工作的，带他认为相关岗位的人员；其次，给他们部门内的业务流程手册，让他们自己学习；周六…… 杭州天晴： 公司今年年底前，要开始建自己的新厂房和综合楼； 老总说，弱电这块工作，我们公司自己也在做的，所以这个事情就让我来规划 说实话，部门虽然做了很多弱电项目，但都比较简单 这次，要从一个事情的土建阶段、布线阶段、装潢阶段、调试阶段都要进行考虑，还没有经历过，现在要考虑的东西很多，有些弱电内容，还要和其他的施工单位洽谈合作。这段时间也查了很多资料（也是没有太多时间上网站来看看了，呵呵） 在每个阶段，想请教专家们，需要注意什么？考虑什么？准备什么？ 例如：土建阶段：要考虑楼层之间的光纤管道的预埋等 &nbs……
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