2006-7-15 15:01:45
昨晚讨论到1点半，讨论提纲-市场与销售
简单地说：营销＝市场＋销售
市场和销售要分开，因为：
1、市场以消费者为中心，销售以客户为中心。
2、市场更加关注长期利益，销售关注短期利益。
3、两者职能不同，市场是资源整合的，整合内外部资源。市场部是花钱的，销售部是挣钱的。市场是个成本中心。
市场是拉动，销售是推动。那么市场和销售应该怎么分工呢？分工了以后怎么考核？市场定售价，销售定售量。
市场执行包括开店、督导、广告等方面；市场策略包括产品市场定位、产品组合策略、产品包装策略、分销渠道策略、促销策略等
学习保洁marketing案例，分清购买者、使用者、消费者。
保洁市场强势，销售只是工具。
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评论
真简洁，估计无人能看懂。
发布者 吴联银
2006-7-15 16:14:53
消费者可以是客户，也可以是潜在客户
市场一般影响群，而销售影响客户细分类或者单个客户，看是B2B或者B2C模式不同
市场不仅仅是长期利益，短期市场活动和促销也都是的，主要是对象不同，阶段不同，更关注的是线索阶段的客户或者潜在客户，而销售大多意味着有了意向和联系方式需要跟进的可
所以说，不存在市场是成本销售是利润中心，本身市场和销售都是营销的有机组成部分
不同阶段，考核指标不同，市场更多的是响应而销售更多的是价值，而价格则是市场和销售都需要，比如销售阶段大客户和批量客户的不同价格
市场强势的宝洁是因为它是操作B2C的海量群客户，所以要做市场，而不是销售，非销售不重要
所以，客户定义很关键，分清购买者使用者和消费者无非就是客户策略的定义
汉拓咨询[ http://www.huntor.cn ]
发布者 叶开
2006-7-15 18:43:33