赵静

寻找最佳决策的规则：首先要保证最有可能赢得机会与业绩的业务领域得到充分的资源——无论在数量上还是在质量上。
在没有不同意见之前，不要做出决策。
任何决策都是有风险的，要避免不必要的决策。
正确决策的指导方针：如果利益大大超过成本和风险，那就采取行动；或者采取行动，或者不采取行动，但决不要模棱两可或采取折衷办法。
从来没有什么“完美无缺”的决策。
决策很少按预先设想的方式实现。在决策之中必须包含一种反馈制度，以便对照着实际情况持续检查决策所要达到的预期结果。首先应该用书面形式明确规定预期的结果，其次对执行情况进行跟踪。
有效的决策固然是以最高层次的观念理解为基础，但决策的推行却必须力求接近工作阶层，力求简单。
做出正确的人事决策
确保任命人了解职位。大多数人并不能自发地明确地知道，一项新的不同的职位同时也需要新的不同的行为。
作为一名工程师的绩效和作为一名经理人……

ABC分类法：又称重点管理法，是根据事物在技术经济方面的主要特征，进行分类排队，分清重点和一般，从而有区别地确定管理方式的一种分析方法。她把被分析的对象分成A，B，C三类，所以称为ABC分析。通过分析，对起决定性影响的A类事物进行重点管理。
在物资库存控制中应用这一方法时，其组织方法是：
（1）按一定标准，如储备占用资金的多少，将库存物资顺序排列，计算出每种物资的资金占全部库存物资的比率，并依次逐项进行累积，相应的求出累积项数占总项数的百分比。
（2）然后，将全部库存物资分为A，B，C三类，A类物资项数约为10%左右，所占资金约为70%左右；C类物资项数约为70%左右，所占资金约为10%左右；其余为B类物资，其项数与所占资金均为20%左右。
（3）再绘ABC分析图，以累积品种百分数为横坐标，累计占用资金百分比为纵坐标，按ABC分析列示的对应关系，在坐标图上取点，并连结各点成曲线，即绘成ABC分析图……

关键字：卓越绩效

关键字：上市

关键字：车间 生产

车间的由来：车间是企业完成某工序或单独生产某种产品的单位。

车间是企业生产的基本实施组织。
工业企业的车间一般有适度的规模，承担一个独立的产品或一个独立部件的生产加工任务。
车间由车间主任负责，设若干副主任协助主任工作。在车间主任之下，还设有精干的办事人员，如统计员、质检员等。
在流水车间里，机器和操作工通常处理标准的、连续的物流。操作工总是对每批生产任务进行同样的操作。流水车间一般是大批量生产车间或具有连续生产布局的车间。车间的布局，即机器、工作台及装配线等等的排列方法，是为便于产品流动而设计的。流程工业（如化工、石油加工、油漆等）是流水车间的典型例子。每种产品，尽管材料规格不同，整个车间总是采用同样的流程。
车间级别：

车间级别按空气洁……

怎么样把知识转化成大众化的知识？
通过梯子来帮助企业高层提升，而不是通过流程管理\知识管理来提升。
知识要传播，要通俗化，大众化。
咨询是药方，梯子是药效，不能讲药方，要讲药效。
梯子包括几个层面，一级梯子是爬；二级梯子是应该有绑的东西来固定梯子；三级梯子以后要绑个安全带。
梯子有不同的高度，要解决不同的问题需要不同高度的梯子。
一个一个堆起来就是一个梯子。这叫规划，是战略领域的事情。
工具都是一样的，人不能复制，要复制的是人的能力。
将人分解一下，就都可以复制。
顾问是纵横家，科技推广师；科技已经集成好了，比如感冒吃什么药都有了，这是梯子。
怎么把科技推出去，重在推广，因此顾问不完全是工程师，是一个纵横家（鬼谷子是纵横家的鼻祖，是咨询师的鼻祖，门客是另外一个行业）。
咨询师以推广师为主，不是工程师为主。是科技推广师，不是推广科技师，重点不一样。
纵横家有纵横家的方法，用纵横家能更准确定位。
纵横的前身是捭阖，纵横……

关键字：软件选型

系统软件的选型可以从软件架构、系统功能和集成能力三个方面进行对比选择，为了便于说明，现将各个方面的选型对比通过表格的形式列举如下。如表1、表2和表3所示。 表1 软件架构的选型对比表

主题	项目	内容
软件架构	体系结构	C/S结构，web三层结构，还是其他结构
	硬件环境	用户终端、PC、工作站、服务器
	操作系统	支持那些操作系统（Windows、UNIX）？支持力度如何？
	网络环境	支持哪些网络协议？对网络环境的要求？
	数据库	使用哪种或哪些数据库？版本的绑定程度？
	核心服务	是否采用面向对象模型？采用何种语言？是否提供开放的API？是否集成了web及XML处理机制？
	用户界面	是否采用统一的用户界面？采用web技术还是C/S技术？
	实施理念	公司推行的实施理念是什么？
	安全机制	几层安全机制？能否有效保证安全性？
技术支持服务	系统开发上	在业界的地位，产品的持续性，开发商自身的潜力
	支持服务队伍	是否在国内有完善的技术支持服务队伍？是否……

关键字：流程管理

关键字：ARIS

 

1) 什么叫企业“端到端”即 “End To End” 的业务流程?

“端”指企业外部的输入或输出点，这些外部的输出或输入点包括客户、市场、外部政府或机构以及企业的利益相关者。
“端到端流程”指以客户、市场、外部政府或机构及企业利益相关者为输入或输出点的，一系列连贯、有序的活动的组合。

2) 什么叫核心流程、管理流程和支持流程?

核心流程：是指以市场或客户为输入和输出端的企业端到端的业务流程。
支持流程：由核心流程委托的，为核心流程提供支持的企业业务流程。
管理流程：以外部的政府或机构、企业利益相关者为输入和输出端的企业端到端的业务流程。

关键字：新药研发